En Pacific Sea Food S.A.S. trabajamos para llevar productos de calidad a nuestros clientes a través de un equipo comprometido que hace posible nuestra operación cada día.

Hoy queremos sumar a nuestro equipo un(a) Analista de Tecnología – Soporte Técnico, una persona orientada al servicio, resolutiva y con interés por aportar desde la tecnología al buen funcionamiento de nuestra compañía.

Tu propósito en el rol

Asegurar el correcto funcionamiento de los equipos, sistemas y servicios tecnológicos de Pacific, brindando soporte oportuno a nuestros colaboradores y apoyando la operación y mantenimiento de nuestra infraestructura tecnológica.

¿Cuáles serán tus principales retos?

• Atender y gestionar requerimientos e incidentes tecnológicos de nuestros usuarios internos.
• Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel, de manera presencial y remota.
• Instalar, configurar y actualizar equipos de cómputo, dispositivos móviles y aplicaciones.
• Apoyar la solución de fallas relacionadas con sistemas operativos, software de oficina, aplicaciones corporativas y equipos tecnológicos.




• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos y dispositivos.
• Apoyar la configuración y validación de equipos de red como switches, routers y puntos de red.
• Monitorear el estado de la infraestructura tecnológica e identificar y reportar posibles anomalías.
• Apoyar la gestión operativa de servicios de conectividad LAN, WAN y Wi-Fi.
• Coordinar con proveedores la atención de incidentes de conectividad o infraestructura.
• Escalar oportunamente los incidentes que requieran atención especializada.
• Administrar usuarios, perfiles y accesos en los sistemas de información de acuerdo con lineamientos definidos.
• Ejecutar y verificar procesos de respaldo (backups) de información.
• Monitorear herramientas de seguridad como antivirus y alertas básicas.
• Aplicar políticas de seguridad de la información definidas por la Compañía.
• Reportar incidentes de seguridad o riesgos tecnol

📌 Analista de Soporte Técnico (Bogotá)
🏢 Pacific Sea Food SAS BIC
📍 Bogotá