Nivel académico Técnico, tecnólogo o profesional en carreras administrativas o afines.
Experiencia Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente, manejo de PQR, atención de llamadas nacionales e internacionales, recepción y gestión de correos electrónicos, rastreo y empalme de guías, reajustes de valor y control de inventarios.

Funciones principales

Brindar atención y asesoría a clientes por diferentes canales.
Gestionar llamadas nacionales e internacionales.
Atender, registrar y realizar seguimiento a PQR.
Responder y gestionar correos electrónicos de clientes.
Realizar rastreo y seguimiento de guías.
Gestionar empalmes de guías y novedades en los envíos.

Requisitos.
Experiencia Mínimo 1 año en cargos relacionados con servicio al cliente y o operaciones logísticas.





Condiciones laborales
Horario Lunes a viernes de 800 a. m. a 500 p. m. y sábados de 800 a. m. a 100 p. m.
Lugar de trabajo Cerca al Aeropuerto El Dorado, Bogotá.
Salario 2.000.000 auxilio de transporte prestaciones de ley.
Modalidad de pago Quincenal.
Tipo de contrato Obra labor.
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