VACANTE ANALISTA DE SERVICIO TÉCNICO Y GARANTÍAS
Bogotá Presencial
Importante empresa del sector manufacturero busca Analista de Servicio Técnico y Garantías para apoyar la gestión y seguimiento de requerimientos de clientes, órdenes de servicio y procesos de garantía, asegurando una atención oportuna y el cumplimiento de los procesos internos.
CUÁL SERÁ TU RETO
Serás responsable de realizar seguimiento a solicitudes y requerimientos de clientes, gestionar procesos relacionados con garantías y servicio técnico, analizar información y elaborar reportes que permitan realizar un adecuado control y seguimiento de la operación.
QUÉ BUSCAMOS
Formación Técnico en Administración, Ingeniería Industrial, Electrónica, Procesos Industriales o carreras afines.
Experiencia Mínimo 2 años de experiencia en
Servicio técnico.
Gestión de garantías.
Atención y servicio al cliente.
Seguimiento de órdenes y requerimientos.
Gestión y seguimiento de casos.
Relacionamiento con clientes y áreas internas.
Se valorará especialmente la experiencia en empresas de manufactura, electrodomésticos, retail, tecnología o sectores relacionados.
CONOCIMIENTOS
Análisis y manejo de datos.
Elaboración de informes y reportes.




Manejo de herramientas ofimáticas.
Uso de herramientas de Inteligencia Artificial aplicadas a la gestión y análisis de información.
Conocimiento de procesos operativos y del negocio.
HABILIDADES QUE BUSCAMOS
Orientación a resultados
Comunicación asertiva
Adaptabilidad al cambio
Capacidad de análisis
Organización y seguimiento
Orientación al servicio
TE OFRECEMOS
Salario 2.711.000 prestaciones sociales
Horario Lunes a viernes de 700 a. m. a 435 p. m. y sábados de 800 a. m. a 1200 p. m.
Contrato Temporal por incapacidad
Lugar de trabajo Bogotá
BENEFICIOS
Casino
Gimnasio
Acceso al fondo de empleados
Descuentos exclusivos en productos de la marca
Si cuentas con la experiencia requerida y te interesa desarrollar tu perfil en servicio técnico, garantías y gestión de clientes, queremos conocerte
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Analista de Servicio Técnico y Garantías para el sector de Informatica Telecomunicaciones en la empresa PERSOM S.A.S de Bogotá, D.C.. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.

📌 Analista de Servicio Técnico y Garantías (Bogotá)
🏢 PERSOM
📍 Bogotá