Misión: Liderar la estrategia y el modelo de Gobierno de Tecnología de Información, asegurando , servicios, proyectos y recursos tecnológicos

Descripción: Estrategia y Gobierno TI- Definir, implementar y evolucionar el modelo de Gobierno TI.- Asegurar la alineación entre la estrategia corporativa y la estrategia tecnológica.- Establecer políticas, estándares, procesos, roles y mecanismos de decisión.- Liderar comités de gobierno y seguimiento de Tecnología.- Definir y monitorear KPIs, KRIs y tableros ejecutivos de TI.

Gestión de servicios tecnológicos- Establecer mecanismos de gobierno sobre los servicios críticos de TI.- Monitorear ANS/SLA, disponibilidad, capacidad, incidentes y problemas.- Impulsar modelos de mejora continua y eficiencia operacional.- Asegurar una adecuada gestión de proveedores tecnológicos.

Proyectos y transformación- Asegurar que los proyectos tecnológicos estén alineados con las prioridades estratégicas.- Definir mecanismos de priorización, seguimiento y escalamiento.- Identificar desviaciones de alcance, tiempo, costo y ventajas.- Promover transformación digital,



automatización e incorporación responsable de IA.

Terceros y proveedores- Fortalecer el modelo de gobierno de terceros, incluyendo terceras, cuartas y quintas partes.- Asegurar controles relacionados con seguridad, ciberseguridad, protección de datos, continuidad y cumplimiento.- Implementar modelos de evaluación de desempeño y riesgo de proveedores.

Arquitectura y capacidades tecnológicas- Participar en la definición y evolución del modelo de arquitectura empresarial y tecnológica.- Asegurar que las decisiones tecnológicas respondan a principios de estandarización, seguridad, escalabilidad y eficiencia.- Promover la adopción controlada de tecnologías cloud, automatización, datos e inteligencia artificial.

Datos, automatización e innovación- Impulsar iniciativas de automatización y optimización de procesos.- Establecer gobierno para el uso responsable de IA y herramientas como Copilot.- Medir adopción, productividad, costos, riesgos y retorno de las iniciativas digitales.#J-18808-Ljbffr

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