A convenir Contrato a término indefinido Jornada completa ¡Esta oportunidad es para ti! La Agencia de Gestión y Colocación de Empleo Confa, solicita para una de nuestras empresas cliente el cargo de Mesero(a) / Servicio al Cliente Nivel académico: Bachiller académico (deseable formación técnica en mesa y bar, servicio al cliente o áreas afines) Experiencia: 6 meses en servicio al cliente, preferiblemente en cafeterías, restaurantes o entornos Horeca Conocimientos: -Servicio al cliente -Atención al cliente y protocolo de servicio, manejo básico de sistemas POS, conocimientos básicos de alimentos y bebidas, manipulación de alimentos (BPM), comunicación efectiva y manejo de objeciones Destrezas: -Agilidad y organización, excelente actitud y presentación personal, trabajo en equipo, resolución rápida de situaciones, atención al detalle, adaptabilidad, orientación al servicio, proactividad -Escucha activa -Orientación al servicio -Gestión de recursos de personal Salario: $1.750.905 auxilio de transporte propinas prestaciones de ley Tipo de contrato: Término Indefinido Horario: Turnos rotativos de lunes a domingo con un día compensatorio (martes), disponibilidad para apertura o cierre Funciones: -Atender directamente a los clientes en mesa.



-Tomar pedidos y brindar asesoría sobre productos. -Entregar pedidos cumpliendo protocolos de servicio. -Gestionar tiempos y hacer seguimiento a órdenes. -Apoyar en la limpieza y organización del punto de venta. -Cumplir con protocolos internos (BPM, servicio, cultura organizacional). -Verificar el estado de mesas, vajilla y áreas de servicio. -Promover activamente productos (venta sugestiva). -Realizar operaciones de alistamiento para el servicio de alimentos y bebidas en establecimientos de acuerdo con procedimientos técnicos y estándares. -Reservar los servicios del establecimiento según protocolos y requerimientos del cliente. -Recibir a los comensales y acompañar a la mesa o a otras áreas del establecimiento según protocolos de servicios.

Requerimientos

- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia

Palabras clave: service, costumer, cliente

Hace 7 horas (actualizada)

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📌 Mesero(a) / Servicio al Cliente (Manizales)
🏢 CAJA DE COMPENSACION FAMILIAR DE CALDAS - AGENCIA
📍 Manizales