Buscamos un Operations Supervisor Bilinge en Portugués para liderar operaciones de Call Center focalizadas en campañas comerciales. Si cuentas con vocación de liderazgo, visión estratégica y dominio del idioma portugués, esta ocasión es para ti
Misión del cargo Ejecutar y controlar las estrategias que permitan el óptimo desarrollo de la operación, supervisando el funcionamiento de su equipo de trabajo en función de los objetivos marcados. Garantizarás el cumplimiento de las métricas operativas con el fin de brindar un servicio excepcional al cliente final.
Requisitos
Formación académica Título Técnico, Tecnólogo o Profesional
Experiencia Mínimo 1 año de experiencia en el cargo de Supervisor de Operaciones en Call Center, específicamente en campañas comerciales.
Idioma Portugués en nivel Avanzado C1 o Nativo indispensable para interactuar con clientes en Brasil.
Modalidad Home Office residir en Bogotá o Medellín.




Condiciones laborales y horarios
Lunes a viernes entre las 600 a. m. y las 600 p. m. turnos rotativos de 42 horas semanales dentro de esa franja. Disponibilidad festivos.
Salario Base fija de 4.000.000 COP Variable mensual de 200.000
Contrato Término Indefinido directo con la empresa.
Cumples con el perfil y te apasiona el liderazgo
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📍 Bogotá