Analista de Infraestructura y Soporte TI (Bogotá)

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09 oct
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Importante Empresa Del Sector
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Bogotá

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Importante Empresa Del Sector

Bogotá

Únete a una Firma líder con más de 20 años de experiencia en servicios de contabilidad y aseguramiento.
En nuestra Firma, creemos que el verdadero éxito se construye a través del talento y compromiso de nuestros profesionales. Por ello, ofrecemos un entorno que impulsa el desarrollo integral de nuestros colaboradores, brindando oportunidades de crecimiento tanto en el ámbito profesional como personal.
Nos enorgullece nuestra cultura corporativa basada en la excelencia y la responsabilidad social. Apoyamos activamente una fundación dedicada a transformar la vida de niños que enfrentan dificultades en su desarrollo escolar y emocional. Al integrarte a nuestro equipo, no solo fortalecerás tu carrera, sino que también serás parte de una labor que genera un impacto positivo en la comunidad.
Perfil
Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería Informática o carreras afines.
Experiencia desde 2 años en cargos relacionados con soporte TI, infraestructura tecnológica, administración de plataformas Microsoft y gestión de servicios tecnológicos, soporte a usuarios finales, administración de equipos de cómputo y gestión de inventario tecnológico, administración de Microsoft 365, automatización de procesos mediante herramientas Microsoft o tecnologías similares.
Deseable experiencia en firmas de servicios profesionales, consultoría o compañías con múltiples usuarios y aplicaciones corporativas.
Funciones Principales
Brindar soporte técnico a usuarios internos, atendiendo requerimientos e incidentes tecnológicos de manera oportuna.
Administrar y garantizar la disponibilidad, estabilidad y correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica y los activos de la firma.




Gestionar la instalación, configuración, actualización y mantenimiento de hardware, software y plataformas corporativas.
Administrar y dar soporte a Microsoft 365, Active Directory y demás herramientas tecnológicas de la organización.
Implementar y supervisar controles de seguridad informática que garanticen la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información.
Gestionar soluciones de respaldo, recuperación de información, antivirus y protección de datos corporativos.
Diseñar y mantener el Plan de Continuidad del Negocio BCP y apoyar las estrategias de recuperación ante desastres.
Administrar, documentar y realizar seguimiento a los casos de soporte y requerimientos tecnológicos.
Gestionar y mantener actualizado el inventario de equipos, licencias y activos tecnológicos.
Coordinar proveedores de tecnología y velar por el cumplimiento de los servicios contratados.
Diseñar e implementar automatizaciones y mejoras tecnológicas que optimicen los procesos internos.
Participar en proyectos de transformación digital, innovación y mejora continua de la infraestructura tecnológica.
Conocimientos Esenciales
Administración plataforma Microsoft 365 Admin Cloud, Exchange Online, SharePoint Online, etc.
Ecosistemas basados en Windows Server 2016, 2019, 2021 Active Directory, DNS, RDS.
Soporte técnico nivel 1 y nivel 2.




Configuración y mantenimiento de hardware y software.
Redes y comunicaciones TCP IP, DNS, DHCP, VPN, Access Point.
Gestión de activos tecnológicos.
Herramientas de seguridad informática.
Sistemas operativos Windows.
Gestión de respaldos y recuperación de información. Cloud, NAS.
Conocimientos Deseables
PowerPlatform Power Automate, Power Apps, Power BI, Dataverse
Powershell PnP SharePoint
SQL Básico.
Microsoft Entra ID Azure Active Directory.
Integraciones entre aplicaciones Microsoft.
Desarrollo de aplicaciones empresariales de baja complejidad.
Software contable Siigo, Helisa, World Office.
Gestión de proyectos tecnológicos.
Competencias
Orientación al logro.
Trabajo en equipo.
Orientación al cliente.
Planeación y organización.
Responsabilidad de la información.
Comunicación asertiva.
Credibilidad técnica.
Aprendizaje continuo.
Mejora continua y gestión del cambio.
Qué te ofrecemos
Contrato laboral a término indefinido con todas las prestaciones de ley.
Modalidad de trabajo flexible de lunes a viernes. híbrida
Salario mensual a convenir
Beneficios
Formación continua y oportunidades de desarrollo.
Bono por graduación.
Día libre remunerado por semestre para tus diligencias personales.
Actividades de bienestar laboral.
Auxilio de gafas.
Convenios con cooperativas y libranzas.
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