INSTITUTO CULTURAL ALEXANDER VON HUMBOLDT solicita para su equipo de trabajo personal con experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente, atención, comunicación o gestión comercial, para desempeñar el cargo de Gestor a comunitario a.

Formación académica técnico a, tecnólogo a o competente en áreas relacionadas con comunicación, mercadeo, administración, servicio al cliente o afines.

Funciones específicas
Gestionar y fortalecer la relación con la comunidad del Instituto Cultural Alexander von Humboldt, brindando atención y acompañamiento oportuno a estudiantes, docentes y clientes.
Realizar seguimiento a solicitudes y necesidades de la comunidad.
Apoyar la gestión comercial de los servicios institucionales.
Realizar seguimiento a prospectos, clientes y oportunidades comerciales.




Administrar y actualizar la información de usuarios y prospectos en las herramientas institucionales.

Conocimientos deseables
CRM.
Excel.
WhatsApp Business API.
Marketing digital y redes sociales.
Análisis de métricas.
Alemán A2.

Salario 2.500.000 prestaciones de ley.
Horarios lunes a viernes de 800 a.m. a 500 p.m. y un sábado quincenal de 900 a.m. a 100 p.m.
Tipo de contrato fijo.
Lugar de trabajo Medellín, calle 27 8117.
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📌 Gestor a de servicio al cliente y relacionamiento (Medellín)
🏢 Importante Empresa Del Sector
📍 Medellín