En SolventaPro, empresa española especializada en gestión y recuperación de cartera, buscamos asesores de cobranza para trabajar en remoto con clientes en España.

Funciones

Realizar llamadas de cobranza y explicar las obligaciones pendientes, previa validación de identidad.
Identificar la situación del cliente y negociar acuerdos de pago dentro de las condiciones autorizadas.
Dar seguimiento a los compromisos de pago y enviar las comunicaciones previstas en el proceso.
Registrar y actualizar las gestiones en el CRM.
Cumplir los indicadores de gestión, manteniendo un trato respetuoso y la confidencialidad de la información.

Requisitos

Mínimo un año de experiencia en cobranza telefónica, recuperación de cartera o gestión de impagos.
Buena expresión oral y escrita, con un trato respetuoso y profesional.
Capacidad de negociación, escucha activa y manejo de objeciones.
Organización y manejo de herramientas informáticas y CRM.




Disponibilidad para trabajar en un horario orientado al mercado español.
Se valorará experiencia con marcadores automáticos.

Te ofrecemos

Trabajo remoto a tiempo completo.
Remuneración según la tarifa acordada y el tiempo trabajado. El importe publicado corresponde a un mes completo.
Bonificación por cumplimiento de objetivos. Las condiciones se explicarán durante la entrevista.
Capacitación inicial remunerada y acompañamiento del equipo.
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📌 Asesor a de cobranza Call Center remoto (Bogotá)
🏢 SolventaPro
📍 Bogotá