A convenir Contrato a término fijo Tiempo Completo Empresa dedicada a brindar soluciones de ciberseguridad, requiere un Líder de servicios para desarrollar y coordinar la generación de los servicios propios de la compañía para comercializar y ofrecer a los clientes; estos servicios se alinean y complementan la estrategia corporativa, garantizando el cumplimiento de la propuesta de valor.

Responsabilidades: -Ejecutar el rol de Scrum Manager, agendando y liderando los espacios de seguimiento y entrega de resultados. -Profundizar las herramientas tecnológicas facilitando el desarrollo de servicios. -Gestionar los recursos del equipo, dando cumplimiento a los objetivos organizacionales. -Asesorar al equipo de soporte en dudas puntuales relacionadas con los servicios desarrollados y ofrecidos, buscando garantizar la oferta de valor otorgada a los clientes. -Apoyar sesiones de preventa en las que se requiera un acompañamiento técnico especializado con el objetivo de generar oportunidades comerciales. -Generar planes de trabajo que se alineen con los servicios ofrecidos por la empresa para estructurar,



definir y acotar las actividades que serán ejecutadas por los Analistas que atienden al cliente final; realizando el acompañamiento y gestión a su equipo asegurando que se cumplan los objetivos.

Educación: Ingeniero en sistemas, telecomunicaciones, informática, redes y/o afines. Conocimientos en redes, sistemas operativos, herramientas de seguridad como firewalls, sistemas de detección de intrusiones (IDS), y software antivirus y Cloud.

Experiencia 3 años con cliente final en la administración de soluciones de ciberseguridad. Modalidad teletrabajo Ubicación Medellín Contrato indefinido Salario de acuerdo con experiencia: 2 a 4 SMMLV

Requerimientos

- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 1 año de experiencia

Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente

Hace 16 horas (actualizada)

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📌 Lider Servicios Técnicos de Ciberseguridad (Medellín)
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📍 Medellín