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Veolia Aseo Palmira busca ingeniero(a) o Administrador(a) para fortalecer el área de Experiencia del Cliente, brindando soporte a la operación de los diferentes municipios y realizando seguimiento a indicadores de atención, PQR y cumplimiento de la normatividad vigente.

Sus principales funciones

- Seguimiento a PQR: realizar seguimiento estadístico y operativo
- Cumplimiento normativo: verificar que la atención y respuesta de las PQR cumpla con los términos y lineamientos establecidos.
- Análisis de información: consolidar y analizar datos e indicadores para apoyar la toma de decisiones
- Elaboración de informes: preparar reportes internos y para entes de control, garantizando calidad y cumplimiento de fechas.
- Coordinación de actividades: apoyar a la jefatura en la planeación, coordinación y seguimiento de las actividades de área.

Información relevante

- Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia relacionada con el cargo.
- Conocimientos: Manejo de Excel avanzado y Google Sheets.
- Lugar de trabajo: Palmira, Valle del Cauca.
- Salario: $2.276.259

Si eres una persona analítica, organizada,



orientada a resultados y con capacidad de coordinar y gestionar información, ¡Esta oportunidad es para ti!

Requerimientos

- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Español
- Conocimientos: Capacidad de coordinación, Toma de decisiones, Microsoft excel, Seguimiento, Servicio al cliente, Gestion de resultados
- Licencias de conducir: A2

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Capacidad de coordinación Toma de decisiones Microsoft excel Seguimiento Servicio al cliente Gestion de resultados Ver 0 aptitudes más Hay 0 aptitudes que faltan en tu perfil

Si las tienes, añádelas a tu perfil para encajar mejor en esta vacante.

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Hace 20 horas (actualizada)

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📌 Líder experiencia de cliente - Palmira
🏢 Veolia Colombia
📍 Palmira