Somos una compañía con 30 años en el mercado de la tecnología Pionera en el área del desarrollo de Software del país, ampliando nuestra cobertura a nivel internacional.

Tecnólogo o estudiante de Ingeniería de Sistemas, con mínimo 1 año de experiencia en implementación, soporte o puesta en marcha de soluciones tecnológicas, con habilidades técnicas, servicio al cliente, capacitación y gestión de implementaciones

Requisitos mínimos

• Tecnólogo en Sistemas, Mantenimiento de Equipos de Cómputo y/o carreras afines.

• Estudiante universitario de mínimo quinto (5.º) semestre de Ingeniería de Sistemas y/o carreras afines.

• Mínimo 1 año de experiencia específica relacionada con el cargo.

Funciones principales
Ejecutar la implementación de soluciones estandarizadas para los clientes asignados, siguiendo las directrices, procesos y buenas prácticas definidas por la organización.
Brindar acompañamiento y seguimiento continuo a los clientes durante el proceso de onboarding, asegurando una experiencia fluida y sin fricciones.




Capacitar a los usuarios finales en el uso adecuado de las soluciones estandarizadas, garantizando su correcta adopción y operación.
Registrar y documentar el avance de las implementaciones en las herramientas o plataformas definidas por la organización, asegurando la trazabilidad y visibilidad del proceso.
Gestionar la transición del cliente al área de Operación una vez finalizada exitosamente la fase de onboarding, garantizando el cumplimiento de los criterios de salida.
Coordinar con las diferentes áreas internas la resolución de dudas o situaciones que puedan presentarse durante el proceso de incorporación.
Actuar con imparcialidad en todas las actividades y decisiones, evitando que cualquier presión comercial, financiera o influencia externa comprometa dicha imparcialidad.
Las demás funciones asignadas por el jefe inmediato, de acuerdo con las responsabilidades del cargo y las necesidades de la empresa.

📌 Analista De Onboarding De Clientes Junior Bogotá
🏢 Mainsoft
📍 Bogotá