¿Te gustaría hacer parte de nuestra ciudad Lili?

Somos un Hospital Integral de alta complejidad, sustentado en los pilares de Excelencia en la Atención Asistencial, Docencia, Generación de Conocimiento en Investigación e Innovación, y Apoyo Social. Formamos Ciudadanos Lili ejemplares, a través de la educación continua para ser el mejor talento al servicio de la comunidad.

Requerimos Supervisor Operativo Centro de Contacto.

Propósito del cargo

Garantizar la generación de información y la analítica de datos del Centro de Contacto para la toma de decisiones operativas y estratégicas, asegurar el soporte tecnológico del área para mantener la continuidad de los servicios y liderar los canales digitales del proceso de agendamiento de citas e información general aplicando las mejores prácticas de optimización de procesos basada en datos, automatización e inteligencia artificial que permita la evolución permanente de toda la cadena de valor del proceso de agendamiento de citas de la Fundación Valle del Lili.

Requisitos




Experiencia mínima de 4 años en áreas operativas o de apoyo y soporte, deseable sector salud.
Cualificado en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica, Ingeniería Industrial o carreras afines.
Competencias gerenciales y estrategias basadas en analítica de datos.
Gestión de equipos y liderazgo
Gestión de proyectos
Manejo de paquete ofimático

Esquema de vacunación completo:
COVID (3 dosis)
MMR (Triple viral)
Influenza
Varicela (o anticuerpos reactivos)

En nuestra ciudad Lili podrás encontrar:
Trabajo con propósito
Estabilidad laboral
Salarios competitivos
Formación continua
Potencializar tus habilidades y edificar conocimientos
Crecimiento competente y personal
Equilibrio familia y trabajo (Certificados EFR)
Cuidado centrado en la persona
Incentivos corporativos

Todos los procesos de selección se realizan en el área de gestión Humana de la Fundación Valle del Lili, son gratuitos y no necesitan ningún intermediario

📌 Supervisor Operativo Centro De Contacto Cali
🏢 Fundacion Valle Del Lili
📍 Cali