$ 2.207.937,00 (Mensual) Contrato de Obra o labor Tiempo Completo Importante empresa del sector farmacéutico, esta en búsqueda de COORDINADOR DE TELEVENTAS, para su equipo en la ciudad de CALI.

Tus funciones serán: Planear, coordinar y controlar la operación comercial del contact center, asegurando el cumplimiento de los objetivos de ventas. Hacer seguimiento diario al cumplimiento de presupuestos de ventas individuales y del equipo. Supervisar y evaluar la gestión de los televendedores, garantizando el cumplimiento de indicadores (llamadas, ventas, productividad). Administrar la programación de llamadas y el cumplimiento de la jornada laboral del equipo. Generar y analizar reportes de gestión (ventas, llamadas, productividad, cumplimiento de metas). Liderar reuniones de seguimiento con el equipo de televendedores y retroalimentar su desempeño. Coordinar acciones con otras áreas para garantizar la correcta operación del proceso comercial. Gestionar la motivación, capacitación y acompañamiento del equipo de trabajo. Realizar seguimiento a la satisfacción del cliente y gestión de PQRS cuando aplique. Liquidar y validar incentivos del equipo de ventas de manera oportuna. Asegurar el uso adecuado de herramientas tecnológicas y recursos del contact center. Velar por el cumplimiento de políticas internas, procedimientos y normas de la organización. Apoyar la ejecución de estrategias comerciales y planes de mercadeo. Presentar informes periódicos de gestión a la Gerencia Comercial. Ejecutar cualquier otra actividad inherente al cargo asignada por el jefe inmediato.

OFERTA LABORAL: Lugar de trabajo: Cali Contrato:



Obra labor con posibilidad de vinculación con la empresa cliente Salario: $2.207.937 $249.095 de auxilio de transporte Bonificación por cumplimiento de indicadores prestaciones sociales Horarios: Lunes a Jueves de 8:00AM a 5:00PM viernes de 8:00AM a 5:30PM sábados 8:00AM a 12:30PM.

REQUISITOS PARA APLICAR A LA VACANTE: Residir en la ciudad de Cali Nivel académico: Competente en administración, ingeniería industrial, contabilidad, mercadeo y ventas, economía y/o carreras administrativas.

Conocimiento: en medicamentos Gestión de contact center y ventas telefónicas. Manejo de KPIs comerciales (ventas, productividad, llamadas). Administración de equipos de televendedores. Elaboración y análisis de informes de gestión. Conocimientos en mercadeo, administración o áreas afines.

Experiencia laboral: un año de experiencia lider comercial televentas

Requerimientos

- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Liderazgo

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Hace 16 horas (actualizada)

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📌 Líder de call center con experiencia en el sector farmacéutico - Cali
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📍 Cali