Público Objetivo:
Abierto a la comunidad
Matrículas requeridas:
Tarjeta y/o Matrícula Cualificado
Observaciones Adicionales:
El tipo de contrato es término fijo.
Conocimientos requeridos:

-Metodología BPMN para la gestión de Procesos en herramientas SAP

-Aplicaciones/transacciones para el monitoreo y gestión de integraciones SAP, Process Orchestration

-Arquitecturas de aplicación y solución en SAP

-Calidad de Datos y Monitoreo Operativo

-Arquitecturas de aplicación y solución en SAP

-Planificación, gestión riesgos, indicadores, planes de acción

-Comunicación, negociación y resolución de conflictos

-Prácticas ITIL

-Mejoramiento continuo (metodologías, KAIZEN, entre otras)

-Analítica de datos

Responsibilities
Funciones principales
Diseñar los servicios de TI y sus componentes incluyendo la disponibilidad y acuerdo de niveles de servicio (ANS).
Proyectar el crecimiento y uso de los servicios de TI y sus componentes.
Realizar el benchmarking de servicios de TI y sus componentes.




Formular el plan de servicios de TI y sus componentes para atender la demanda.
Proponer y mantener actualizado el modelo de gobierno de TI para el Grupo EPM.
Formular y mantener actualizado el modelo de indicadores (CMI) para evaluar el desempeño de la TI en el grupo EPM.
Validar las evaluaciones financieras para iniciativas y proyectos de TI.
Valorar la componente de TI de nuevos negocios.
Sugerir las competencias núcleo por desarrollar en el personal de TI.
Monitorear el ambiente tecnológico para evolucionar la Arquitectura de TI.
Elaborar y analizar el comportamiento financiero y presupuestal de las nuevas tecnologías, reposición por obsolescencia, migraciones y desarrollos, entre otros.
Coordinar, verificar y controlar los planes de disponibilidad, capacidad, seguridad y continuidad para los servicios de TI y sus componentes.
Negociar los Acuerdos de Nivel de Servicio y Acuerdos Operativos de los servicios de TI.
Obtener, evaluar y priorizar la

📌 Profesional C En Informática Medellín
🏢 Electrificadora de Santander S.A. E.S.P.
📍 Medellín