PROPÓSITO DEL CARGO

Planear, ejecutar, supervisar y documentar los servicios técnicos, mantenimientos, instalaciones y garantías de los equipos y sistemas suministrados por la empresa, garantizando el cumplimiento de los requisitos técnicos, contractuales, de calidad, Seguridad y Salud en el Trabajo (SST/SSTA), normativos y de satisfacción del cliente, contribuyendo al mejoramiento continuo y al posicionamiento técnico de la organización

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES

Planeación y ejecución de servicios técnicos

- Atender, analizar y evaluar la viabilidad técnica de solicitudes de servicios internas y externas.
- Planear, organizar y preparar con anticipación la prestación de servicios y garantías, asegurando disponibilidad de insumos, herramientas, repuestos, EPP y documentación requerida.
- Ejecutar los servicios técnicos de instalación, mantenimiento y puesta en marcha, facturados y/o por garantía, de manera responsable, segura, eficiente y oportuna, conforme a manuales de fábrica, procedimientos internos y requisitos del cliente.




- Ejecutar el procedimiento de garantías establecido por la empresa y realizar su seguimiento técnico hasta el correcto cierre.

Atención al cliente y documentación

- Capacitar a clientes internos y externos sobre la operación, funcionamiento y mantenimiento de los equipos y sistemas suministrados.
- Elaborar los informes de servicio, incluyendo descripción técnica, registros fotográficos, condiciones del equipo y datos del cliente.

SST y mejora continua

- Garantizar el cumplimiento de los estándares del Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST/SSTA): análisis de trabajo confiable (ATS), uso e inspección de EPP, manejo de sustancias químicas y control de riesgos en servicios internos y externos.
- Definir y ejecutar planes de acción para la mejora continua de la gestión de servicios.

REQUISITOS ACADÉMICOS Y EXPERIENCIA

FORMACIÓN ACADÉMICA

Preferible: Ingeniero/a Químico/a.

También: profesional en ramas de la ingen

📌 INGENIERO/A DE SERVICIOS (Funza)
🏢 Syz Colombia
📍 Funza