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Gerente en entrenamiento, con experiencia de tres (3) a cinco (5) años, para contribuir a la gestión integral de la operación de tienda, el desarrollo del equipo y el cumplimiento de los estándares de servicio y calidad.

Formación académica: Técnico/a en programas administrativos o carreras afines.

Misión del cargo: Coordinar y gestionar integralmente la operación de la tienda, mediante la administración de los procesos de personal, la dirección y desarrollo del equipo, el control de los estándares de calidad, servicio y operación, y el seguimiento de los resultados, para garantizar el cumplimiento de los objetivos del negocio y la satisfacción de los clientes.

Funciones

- Coordinar las operaciones diarias de la tienda, garantizando el cumplimiento de los estándares operativos, de servicio, calidad y productividad.

- Gestionar los procesos de Recursos Humanos, incluyendo reclutamiento, selección, novedades de personal y evaluación del desempeño, mediante las plataformas establecidas por la organización.

- Liderar, entrenar y desarrollar al equipo de tienda, estableciendo responsabilidades, metas claras y medibles, y promoviendo un ambiente de trabajo adecuado.

- Garantizar el cumplimiento de los estándares de preparación, calidad y manejo de productos,



así como el uso adecuado de recetas y cantidades establecidas por la marca.

- Supervisar los procesos administrativos y financieros de la tienda, incluyendo arqueos, cierres, manejo de caja, depósitos, diferencias diarias y entrega de dinero a la transportadora autorizada.

Conocimiento

- Curso de manipulación de alimentos.

- Office ( Word, PDF, Excel).

Competencias laborales: Liderazgo, trabajo en equipo, orientación a resultados, toma de decisiones, resolución de problemas, servicio al cliente, visión estratégica, negociación, iniciativa, flexibilidad, pensamiento crítico, comunicación asertiva, mejora continua y resiliencia.

Salario: $1.953.600 prestaciones legales vigentes.

Tipo de contrato: Término indefinido, directamente con la organización.

Horario: Lunes a domingo, horario rotativo entre 10:00 am y 2:00 am.

Lugar de trabajo: Rionegro, Bello, Medellín, Itagüí, Sabaneta, La Estrella y Envigado. Modalidad presencial.

Requerimientos

- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 2 años de experiencia

Palabras principal: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente

Ayer (actualizada)

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📌 Gerente en entrenamiento (Medellín)
🏢 AGENCIA DE EMPLEO COMFAMA
📍 Medellín