A convenir Contrato a término fijo Tiempo Completo S4Learning / UTEL está en búsqueda de un(a) Formador(a) Comercial con experiencia en capacitación y desarrollo de equipos de ventas, especialmente en operaciones de Call Center y ventas presenciales. Buscamos una persona con fuerte orientación comercial, habilidades para liderar grupos y capacidad para convertir su experiencia en ventas en procesos de formación prácticos, dinámicos y enfocados en resultados. ¿Cuál será tu reto? Serás responsable de formar, desarrollar y fortalecer las competencias comerciales de nuestros equipos de ventas, acompañando tanto a colaboradores de Call Center como a equipos de venta presencial. Tu experiencia comercial será clave para preparar a nuestros equipos en habilidades como abordaje, comunicación, asesoría, manejo de objeciones, negociación, cierre y cumplimiento de metas. Principales responsabilidades Liderar procesos de formación y capacitación para equipos comerciales. Capacitar nuevos ingresos que harán parte de equipos de ventas Call Center y ventas presenciales. Diseñar y actualizar contenidos y materiales de formación de acuerdo con los productos, procesos y necesidades comerciales. Desarrollar sesiones prácticas enfocadas en habilidades de ventas, servicio y cumplimiento de objetivos. Fortalecer competencias de abordaje, argumentación comercial, manejo de objeciones, negociación y cierre. Realizar actividades prácticas, ejercicios, role plays y simulaciones comerciales. Evaluar el aprendizaje y desempeño de los participantes durante el proceso de formación. Realizar seguimiento a los equipos después de la capacitación e identificar oportunidades de mejora. Generar retroalimentación individual y grupal.



Identificar necesidades de capacitación a partir de los resultados e indicadores comerciales. Proponer e implementar acciones para fortalecer el desempeño y productividad de los equipos. Trabajar de manera articulada con líderes y supervisores comerciales para garantizar la efectividad de la formación. ¿Qué buscamos? Profesional en Pedagogía, Educación, Psicología, Administración, Mercadeo, áreas comerciales o carreras afines. Mínimo 2 años de experiencia como Formador(a), Capacitador(a), Instructor(a) o Facilitador(a) de equipos comerciales.

Experiencia formando equipos de ventas, preferiblemente en Call Center, ventas telefónicas, ventas presenciales, retail o sector educativo.

Experiencia práctica en procesos comerciales y conocimiento de técnicas de venta.

Experiencia en diseño, implementación y seguimiento de procesos de formación. Manejo de grupos y facilidad para hablar frente a diferentes públicos. Capacidad para realizar role plays, simulaciones y ejercicios prácticos de ventas. Excelente comunicación verbal y escrita. Orientación a resultados y capacidad para trabajar con indicadores comerciales. Habilidad para identificar brechas de conocimiento y convertirlas en planes de formación. Deseable experiencia en plataformas e-learning y herramientas para diseño de materiales. Manejo de herramientas ofimáticas y recursos digitales para capacitación.





Condiciones Ubicación: Bogotá, cerca a Pepe Sierra Modalidad: 100% presencial Jornada: Lunes a sábado, 8:00 a. m. a 5:00 p. m.

Descanso: Domingos Contrato: Término fijo por 3 meses, con posibilidad de continuidad a término indefinido.

Salario: $1.750.905 + variable de hasta $500.000 de acuerdo con el cumplimiento de indicadores.

Prestaciones: De ley. ¿Por qué hacer parte de nuestro equipo? Trabajarás directamente con equipos comerciales de Call Center y venta presencial. Tendrás la oportunidad de impactar el desarrollo y desempeño de diferentes equipos de ventas. Capacitación y aprendizaje continuo. Oportunidades de crecimiento y crecimiento profesional. Estabilidad y posibilidad de continuidad de acuerdo con resultados.

Importante: Esta posición está enfocada principalmente en la formación de equipos comerciales. Si tu experiencia está relacionada con capacitación de vendedores, asesores comerciales, equipos de Call Center, ventas presenciales o equipos de alto desempeño comercial, queremos conocerte. Si te apasiona formar vendedores, desarrollar habilidades comerciales y ver cómo tus entrenamientos se convierten en resultados, ¡postúlate y haz parte de S4Learning / UTEL!

Requerimientos

- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- años de experiencia

Palabras fundamental: salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson, cambaceo, sales, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

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📌 Formador(a) Comercial – Equipos de Ventas Call Center y Presencial (Bogotá)
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📍 Bogotá