S4Learning / UTEL está en búsqueda de un(a) Formador(a) Comercial con experiencia en capacitación y desarrollo de equipos de ventas , especialmente en operaciones de Call Center y ventas presenciales .

Buscamos una persona con fuerte orientación comercial, habilidades para liderar grupos y capacidad para convertir su experiencia en ventas en procesos de formación prácticos, dinámicos y enfocados en resultados.

¿Cuál será tu reto?

Serás responsable de formar, desarrollar y fortalecer las competencias comerciales de nuestros equipos de ventas , acompañando tanto a colaboradores de Call Center como a equipos de venta presencial .

Tu experiencia comercial será fundamental para preparar a nuestros equipos en habilidades como abordaje, comunicación, asesoría, manejo de objeciones, negociación, cierre y cumplimiento de metas.

Principales responsabilidades

- Liderar procesos de formación y capacitación para equipos comerciales.
- Capacitar nuevos ingresos que harán parte de equipos de ventas Call Center y ventas presenciales.
- Diseñar y actualizar contenidos y materiales de formación de acuerdo con los productos, procesos y necesidades comerciales.
- Desarrollar sesiones prácticas enfocadas en habilidades de ventas, servicio y cumplimiento de objetivos.
- Fortalecer competencias de abordaje, argumentación comercial, manejo de objeciones, negociación y cierre.
- Realizar actividades prácticas, ejercicios, role plays y simulaciones comerciales.
- Evaluar el aprendizaje y desempeño de los participantes durante el proceso de formación.




- Realizar seguimiento a los equipos después de la capacitación e identificar oportunidades de mejora.
- Generar retroalimentación individual y grupal.
- Identificar necesidades de capacitación a partir de los resultados e indicadores comerciales.
- Proponer e implementar acciones para fortalecer el desempeño y productividad de los equipos.
- Trabajar de manera articulada con líderes y supervisores comerciales para garantizar la efectividad de la formación.

¿Qué buscamos?
- Profesional en Pedagogía, Educación, Psicología, Administración, Mercadeo, áreas comerciales o carreras afines.
- Mínimo 2 años de experiencia como Formador(a), Capacitador(a), Instructor(a) o Facilitador(a) de equipos comerciales.
- Experiencia formando equipos de ventas, preferiblemente en Call Center, ventas telefónicas, ventas presenciales, retail o sector educativo.
- Experiencia práctica en procesos comerciales y conocimiento de técnicas de venta.
- Experiencia en diseño, implementación y seguimiento de procesos de formación.
- Manejo de grupos y facilidad para hablar frente a diferentes públicos.
- Capacidad para realizar role plays, simulaciones y ejercicios prácticos de ventas.
- Excelente comunicación verbal y escrita.




- Orientación a resultados y capacidad para trabajar con indicadores comerciales.
- Habilidad para identificar brechas de conocimiento y convertirlas en planes de formación.
- Deseable experiencia en plataformas e-learning y herramientas para diseño de materiales.
- Manejo de herramientas ofimáticas y recursos digitales para capacitación.

Condiciones Ubicación: Bogotá, cerca a Pepe Sierra

Modalidad: 100% presencial

Jornada: Lunes a sábado, 8:00 a. m. a 5:00 p. m.

Descanso: Domingos

Contrato: Término fijo por 3 meses, con posibilidad de continuidad a término indefinido.

Salario: $1.750.905 + variable de hasta $500.000 de acuerdo con el cumplimiento de indicadores .

Prestaciones: De ley.

¿Por qué hacer parte de nuestro equipo?

- Trabajarás directamente con equipos comerciales de Call Center y venta presencial.
- Tendrás la oportunidad de impactar el desarrollo y desempeño de diferentes equipos de ventas.
- Capacitación y aprendizaje continuo.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Estabilidad y posibilidad de continuidad de acuerdo con resultados.

Importante: Esta posición está enfocada principalmente en la formación de equipos comerciales . Si tu experiencia está relacionada con capacitación de vendedores, asesores comerciales, equipos de Call Center, ventas presenciales o equipos de alto desempeño comercial, queremos conocerte. Si te apasiona formar vendedores, desarrollar habilidades comerciales y ver cómo tus entrenamientos se convierten en resultados , ¡postúlate y haz parte de S4Learning / UTEL!

📌 Formador(a) Comercial – Equipos de Ventas Call Center y Presencial (Bogotá)
🏢 Scala learning
📍 Bogotá