Customer Service Representative Bilingüe ACP (Medellín)

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09 oct
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Solvo
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Medellín

09 oct

Solvo

Medellín

A convenir Contrato a término indefinido Tiempo Completo Customer Service Representative Bilingüe / Payroll Associate Ubicación: Medellín, Colombia Modalidad: 100% Presencial (Onsite) Horario: lunes a viernes, con turnos de 7:00 a.m. a 4:00 p.m., 8:00 a.m. a 5:00 p.m. o 10:00 a.m. a 7:00 p.m. (el turno se asigna al ser seleccionado).

Idioma : Ingles B2 Sobre la posición Buscamos un Payroll Associate para unirse a nuestro equipo. Esta posición requiere una persona organizada, orientada al detalle y con excelentes habilidades de atención al cliente. Serás responsable de garantizar el procesamiento preciso y oportuno de nóminas para múltiples clientes, asegurando el cumplimiento de las normativas y ofreciendo un servicio excepcional.

Responsabilidades principales Gestionar y procesar nóminas de múltiples clientes. Garantizar la precisión y el cumplimiento de todas las transacciones de nómina. Manejar cálculos relacionados con impuestos, embargos salariales y deducciones legales. Elaborar reportes de cierre trimestral y anual. Generar reportes ad hoc para clientes. Resolver consultas relacionadas con nómina y sistemas de payroll.



Coordinar proyectos y actividades de nómina de principio a fin. Atender llamadas y brindar soporte a clientes. Mantener altos estándares de servicio al cliente, seguimiento y cumplimiento.

Requisitos Bachillerato completo (High School Diploma o GED). Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente. Excelente comunicación verbal y habilidades telefónicas. Fuertes habilidades organizativas, de gestión del tiempo y resolución de problemas. Capacidad para priorizar tareas y trabajar en entornos dinámicos.

Experiencia previa en nómina será considerada un plus.

Requerimientos

- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 2 años de experiencia

Palabras clave: servicio, service, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante

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📌 Customer Service Representative Bilingüe ACP (Medellín)
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