A convenir Contrato a término indefinido Tiempo Completo Customer Service Representative (CSR) | Inglés C1 | Cali Presencial Ubicación: Cali, Valle del Cauca (Presencial) Horario: Lunes a Viernes (42 horas semanales) Nivel de Inglés: C1 Obligatorio ¡Haz parte de un equipo internacional en crecimiento! Si te apasiona el servicio al cliente, tienes un excelente nivel de inglés y experiencia atendiendo llamadas y correos electrónicos, esta oportunidad es para ti. Buscamos personas comprometidas, con habilidades de comunicación sobresalientes y orientación al detalle, que quieran desarrollarse profesionalmente en un ambiente dinámico y colaborativo.
Responsabilidades Atender llamadas entrantes y salientes. Gestionar correos electrónicos y tickets de servicio. Resolver consultas y brindar soporte a clientes. Realizar seguimiento a solicitudes y casos pendientes. Mantener información actualizada en los sistemas internos. Cumplir con indicadores de calidad y servicio.
Requisitos Inglés avanzado C1 (obligatorio). Mínimo 1.5 años de experiencia en Customer Service manejando llamadas y correos electrónicos. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Manejo básico de herramientas tecnológicas y sistemas.
Capacidad de organización y resolución de problemas. Estabilidad laboral. Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Cali. Plus Experiencia en Healthcare, Seguros o áreas relacionadas.
Experiencia trabajando con altos volúmenes de llamadas.
Importante
Posición 100% presencial. Inicialmente el rol estará enfocado principalmente en atención de llamadas. No se consideran estudiantes debido a los requisitos de disponibilidad horaria. ¿Qué buscamos? Personas con actitud de servicio, proactivas, orientadas al cliente y con ganas de crecer profesionalmente en una compañía con oportunidades de desarrollo. ¡Postúlate y lleva tu carrera al siguiente nivel!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Básica Secundaria
- años de experiencia
Palabras clave: servicio, service, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante
Ayer (actualizada)
Aplicar Postulado Avísame con ofertas similares Denunciar empleo Gracias por ayudarnos a mejorar Computrabajo
Nos tomamos muy en responsable tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
📌 Customer Service Representative (CSR) Inglés Cali Presencial
🏢 Solvo
📍 Cali