$ 2.400.000,00 (Mensual) Contrato a término indefinido Jornada completa Importante Agente de Carga Internacional se encuentra en la búsqueda de un(a) profesional proactivo(a), analítico(a) y detallista, con vocación por la mejora continua y experiencia en procesos de calidad, para unirse a nuestro equipo como Coordinador(a) SIG Junior.Si tienes capacidad de análisis, excelente comunicación, rigor en el cumplimiento normativo y te apasiona asegurar la calidad y optimización de los procesos operativos y logísticos, ¡este reto es para ti!

Principales Funciones: Tu misión principal será apoyar, mantener y ejecutar los procesos del Sistema Integrado de Gestión (SIG) de la compañía, garantizando el cumplimiento normativo, la gestión de riesgos y la correcta atención de novedades: Control de Calidad y Reclamos: Monitorear y gestionar la atención de Servicios No Conformes (SNC), quejas y reclamos de clientes hasta su cierre definitivo. Gestionar y escalar reclamaciones ante terceros involucrados en la cadena logística (aerolíneas, navieras, transportadores terrestres, escoltas, operadores portuarios y compañías de seguros), realizando los pre-claims, trámites, seguimientos y ajustes contables requeridos. Establecer planes de corrección y mejora frente a las necesidades de la organización.

Aseguramiento de la Calidad: Mantener actualizada la información documentada de los procesos (creación, modificación o eliminación) y apoyar la ejecución de la gestión de cambios. Liderar y coordinar los procesos de formación interna,



elaborando materiales y dictando charlas de inducción y reinducción sobre los Sistemas Integrados de Gestión. Asegurar la planeación anual y el seguimiento mensual al cumplimiento de los programas del SIG.

Gestión y Auditorías del Sistema: Apoyar el desarrollo de auditorías internas, externas y de segunda parte, representando por delegación a la organización ante entidades de certificación (Bureau Veritas, BASC, Secretaría Distrital de Ambiente, entre otras). Monitorear el cumplimiento de los requisitos legales aplicables y mantener actualizada la matriz y los canales de información. Administrar y actualizar las matrices de riesgo de los procesos, divulgándolas y participando en los planes de contingencia y continuidad. Preparar la información de entrada para la revisión gerencial y apoyar el seguimiento a los planes de acción derivados de la misma.

Requisitos del Perfil Formación Académica: Profesional o estudiante de últimos semestres en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Comercio Exterior, Negocios Internacionales o carreras afines.

Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en roles relacionados con la administración,



mantenimiento o implementación de Sistemas Integrados de Gestión (SIG / Calidad / HSEQ), preferiblemente en el sector logístico o agentes de carga.

Competencias Técnicas: Conocimiento en normas de gestión (calidad, seguridad, etc.), manejo de herramientas ofimáticas (Excel intermedio), manejo de herramientas de IA y gestión documental.

Competencias Blandas: Pensamiento analítico, orientación al detalle, excelente comunicación interpersonal, capacidad de negociación/escalamiento y alto nivel de responsabilidad.

Condiciones de la Oferta Modalidad: 100% Presencial.

Horario: Lunes a viernes en horario de oficina.

Salario: $2.400.000 (acorde al perfil y experiencia) + Prestaciones de ley.

Tipo de Contrato: Término indefinido (con 2 meses de periodo de prueba).

Desarrollo Profesional: Pertenecerás a una compañía con una tecnología administrativa única y tendrás acceso a capacitaciones constantes para potenciar tu perfil profesional y personal con herramientas aplicables a tu vida. Si cumples con los requisitos y estás listo(a) para asumir este reto estratégico en nuestra organización, ¡postúlate ahora!

Requerimientos

- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 1 año de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, junior, system

Hace 9 horas (actualizada)

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📌 Coordinador SIG Jr. - Sistemas Integrados de Gestión (Bogotá)
🏢 Agencia De Aduanas Siaco S.A.S (Repremundo)
📍 Bogotá