$ 2.000.000,00 (Mensual) Contrato a término indefinido Tiempo Completo Auxiliar de Servicio al Cliente Nos encontramos en búsqueda de un(a) Auxiliar de Servicio al Cliente con excelente actitud de servicio, habilidades de comunicación y orientación al usuario, para brindar atención tanto telefónica como presencial, garantizando una experiencia oportuna, eficiente y de calidad.

Perfil requerido: Técnico(a) o estudiante de carreras administrativas o afines.

Experiencia en servicio al cliente, call center, atención al público o cargos relacionados. Conocimientos en herramientas ofimáticas y gestión documental.

Principales funciones: Brindar atención telefónica y presencial a los usuarios, ofreciendo información y solución a sus requerimientos. Registrar solicitudes, peticiones, quejas y reclamos en los sistemas de información. Recibir, verificar y administrar documentación relacionada con los procesos de servicio al cliente. Apoyar actividades administrativas, manejo de archivo, digitación y control documental.



Orientar a los usuarios sobre los servicios de la compañía y gestionar acuerdos de pago de acuerdo con los lineamientos establecidos.

Habilidades: Orientación al servicio. Comunicación asertiva. Trabajo en equipo. Organización y atención al detalle. Manejo de situaciones con clientes. Buscamos personas comprometidas, empáticas y con vocación de servicio, capaces de brindar una atención integral tanto por canales telefónicos como de manera presencial. ¡Postúlate y haz parte de nuestro equipo!

Requerimientos

- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- años de experiencia

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, service, costumer, cliente

Hace 14 horas (actualizada)

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📌 Auxiliar de servicio al cliente - Floridablanca
🏢 Metrogas De Colombia S.A E.S.P
📍 Floridablanca