$ 2.000.000,00 (Mensual) Contrato a término indefinido Tiempo Completo Significativo empresa se encuentra en la búsqueda de un Auxiliar de IT comprometido, proactivo y orientado al servicio, responsable de brindar soporte técnico preventivo y correctivo a los equipos y usuarios de la organización, garantizando la continuidad operativa de la infraestructura tecnológica.

Objetivo del cargo

Brindar soporte técnico oportuno y eficiente a la infraestructura tecnológica de la empresa, mediante la ejecución de mantenimiento preventivo y correctivo, gestión de incidencias y acompañamiento a los usuarios, asegurando la disponibilidad, estabilidad y correcto funcionamiento de los sistemas, equipos y servicios de conectividad.

Funciones principales

*Brindar soporte técnico preventivo y correctivo a equipos de cómputo, impresoras y dispositivos tecnológicos.

*Diagnosticar y solucionar fallas de hardware y software.

*Realizar mantenimiento preventivo periódico a los equipos de la compañía.

*Gestionar incidencias relacionadas con conectividad y red.

*Contactar a operadores y proveedores de servicios de internet cuando se presenten *fallas, realizar seguimiento y garantizar la pronta solución.

*Configuración e instalación de equipos, programas y herramientas tecnológicas.





*Apoyar en la administración básica de redes y usuarios.

*Documentar incidencias, reportes técnicos y soluciones implementadas.

Requisitos

Formación: Técnico o Tecnólogo en Sistemas, Soporte IT, Redes o carreras afines.

Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico.

Experiencia comprobable en mantenimiento preventivo y correctivo.

Experiencia gestionando incidencias con proveedores de internet y operadores de telecomunicaciones.

Conocimientos en redes básicas, sistemas operativos Windows, configuración de equipos y herramientas ofimáticas.

Habilidades de comunicación, organización y servicio al cliente interno.

Requerimientos

- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 2 años de experiencia

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, tecnologias, la, informacion, it, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

Hace 15 horas (actualizada)

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📌 Auxiliar de IT Soporte Técnico (Bogotá)
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