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En Coomeva Medicina

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Tus principales responsabilidades Atención y acompañamiento al paciente Brindar una cálida bienvenida a los pacientes que ingresan al servicio. Orientar y acompañar a los usuarios durante su proceso de atención. Garantizar la adecuada preparación del paciente de acuerdo con el procedimiento programado. Apoyar el desplazamiento de pacientes con movilidad reducida mediante silla de ruedas o caminador cuando sea necesario. Informar oportunamente cualquier novedad relacionada con la atención o programación del servicio. Gestión de agendas y programación Verificar diariamente la programación de citas. Confirmar que los procedimientos cuenten con las autorizaciones correspondientes. Validar que los servicios programados coincidan con las órdenes médicas registradas. Realizar seguimiento a los tiempos de atención y reportar novedades que puedan afectar la oportunidad del servicio. Apoyo operativo del servicio Gestionar y controlar los insumos requeridos para la operación del área. Custodiar materiales e implementos necesarios para la atención. Suministrar oportunamente los recursos requeridos para cada procedimiento. Apoyar la limpieza y acondicionamiento de equipos y elementos utilizados en el servicio. Gestión documental y seguimiento de resultados Custodiar estudios anteriores entregados por los pacientes para análisis médico. Realizar seguimiento a la entrega de resultados diagnósticos. Apoyar la gestión de novedades relacionadas con registros, aplicativos o información de pacientes. Contactar pacientes cuando se requiera la recuperación de estudios pendientes. Soporte administrativo y atención integral Actualizar información de pacientes en los aplicativos institucionales.



Apoyar procesos de facturación y recaudo cuando sea requerido. Garantizar el cumplimiento de protocolos de servicio y cultura de atención. Participar en actividades que contribuyan a la productividad y eficiencia del centro médico. ¿Qué buscamos?

Formación académica Técnico en Auxiliar de Enfermería. O formación técnica administrativa con experiencia en instituciones de salud.

Experiencia Mínimo 1 año de experiencia en cargos asistenciales similares. Deseable experiencia en servicios de imágenes diagnósticas.

Conocimientos

Servicio al cliente. Manejo básico de herramientas Office, especialmente Excel. Este cargo es ideal para personas que Disfrutan trabajar con pacientes y brindar experiencias memorables. Se caracterizan por su empatía y calidad humana. Son organizadas, detallistas y orientadas al servicio. Disfrutan del trabajo en equipo y de los entornos dinámicos del sector salud. Buscan estabilidad y oportunidades de crecimiento profesional. ¡Queremos conocerte! Si te apasiona el servicio, disfrutas acompañar a las personas y buscas una posibilidad estable en una organización sólida del sector salud, esta puede ser la oportunidad que estabas esperando. Postúlate ahora y sé parte del equipo que hace posible una atención cercana, ágil y de calidad para nuestros pacientes.

Requerimientos

- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Primeros auxilios

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Hace 11 horas (actualizada)

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