Asistente Administrativo(a) Bilingüe — Trabajo Remoto

Ocean Synergy Group es una empresa ubicada en Miami, Florida, especializada en mantenimiento y reparación de motos acuáticas Yamaha, Sea-Doo y Kawasaki.

Buscamos una persona organizada, responsable y proactiva, preferiblemente ubicada en Latinoamérica, para apoyar de forma remota nuestra atención al cliente y gestión administrativa.

RESPONSABILIDADES

- Atender mensajes y llamadas de clientes en español e inglés por WhatsApp, teléfono y redes sociales.
- Recopilar información sobre las unidades y los servicios solicitados.
- Coordinar citas y mantener actualizada la agenda del equipo técnico.
- Preparar y enviar cotizaciones con la información proporcionada por el taller.
- Dar seguimiento a clientes, cotizaciones pendientes y servicios en proceso.
- Coordinar pedidos de repuestos y dar seguimiento a proveedores y entregas.
- Generar facturas, registrar pagos y dar seguimiento a cobros pendientes.
- Mantener organizados los registros digitales de clientes, órdenes de trabajo, facturas y comprobantes.
- Apoyar el control de ingresos, gastos y cuentas por pagar.
- Preparar documentación y reportes básicos para el gerente y la contadora.
- Manejar con confidencialidad la información de la empresa y sus clientes.

REQUISITOS
- Entre 1 y 2 años de experiencia en administración, atención al cliente o funciones similares.
- Buena comunicación escrita y verbal en español e inglés,



incluyendo capacidad para atender llamadas en inglés.
- Manejo de Excel o Google Sheets, correo electrónico y herramientas digitales.
- Conocimientos básicos de facturación y registro de pagos.
- Organización, atención al detalle e iniciativa para resolver problemas y dar seguimiento.
- Computadora, conexión sólido a internet y un espacio adecuado para atender llamadas.
- Disponibilidad para trabajar de 9:00 a. m. a 5:00 p. m., hora de Miami, considerando los cambios de horario estacionales.

Se valorará experiencia con GoHighLevel, QuickBooks, WhatsApp Business y sistemas de gestión de clientes o inventario. No es necesario tener conocimientos de mecánica de jet ski para postularse.

MODALIDAD Y PAGO

- Trabajo 100 % remoto, a tiempo completo.
- Buscamos postulantes fuera de Estados Unidos, preferiblemente en Latinoamérica.
- Pago de US$8 a US$9 por hora, según experiencia y habilidades.
- El equivalente en moneda local varía según la tasa de cambio.

CÓMO POSTULARSE Para que podamos evaluar tu perfil, completa nuestro formulario de aplicación:

https://app.oceansynergygroup.com/widget/survey/wtJMIaesDnnxhrt9X8Yw El formulario incluye preguntas sobre tu experiencia, disponibilidad y habilidades relacionadas con el puesto.

Si tu perfil avanza a la siguiente etapa, nos comunicaremos contigo para coordinar una entrevista.

Horas previstas: 40.0 por semana

Lugar de trabajo: Empleo remoto

📌 Asistente Administrativo(a) Bilingüe — Trabajo Remoto (Colombia)
🏢 Ocean Synergy Group
📍 Colombia