$ 2.500.000,00 (Mensual) Contrato a término indefinido Tiempo Completo ¡Únete a We Host!

Somos una empresa dedicada a la gestión de propiedades de renta corta en Estados Unidos y buscamos una persona organizada, resolutiva y orientada al servicio para apoyar nuestro equipo de Owners Relations, garantizando el seguimiento oportuno de solicitudes de propietarios y la coordinación con las diferentes áreas de la compañía.

¿Cuál será tu misión?

Brindar soporte operativo al equipo de Owners Relations, asegurando la continuidad en la atención a propietarios, el seguimiento de requerimientos y la coordinación efectiva con las áreas internas, manteniendo nuestros estándares de servicio y calidad.

¿Qué harás?

-Apoyar la atención y seguimiento de solicitudes de propietarios.

-Coordinar requerimientos con Operaciones, Contabilidad y demás áreas involucradas.

-Realizar seguimiento a los casos pendientes hasta garantizar su cierre.

-Apoyar la logística y coordinación de las actividades operativas del área.

-Contribuir al cumplimiento de los tiempos de respuesta y estándares de calidad establecidos por Owners Relations.

¿Qué buscamos en ti?

-Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente, hospitality, property management, operaciones o cargos relacionados.

-Excelente comunicación verbal y escrita.

-Alta capacidad de organización, seguimiento y resolución de problemas.

-Orientación al servicio y capacidad para manejar adecuadamente situaciones sensibles con clientes.

Inglés B1 - B2.

-Manejo de herramientas digitales, CRM y plataformas de gestión.





-Se valorará experiencia en hospitality, short-term rentals o administración de propiedades.

¿Qué te ofrecemos?

-Contrato a término indefinido

-Salario: $2.500.000 -Auxilio de alimentación: $400.000 (a partir de los 6 meses) -Disponibilidad horaria: lunes a sabados, calendario USA, 42 horas semanales

-Prestaciones de ley

Postúlate ahora Si te interesa el servicio al cliente y quieres desarrollarte en el sector de turismo y propiedades ien USA, esta oportunidad es para ti.

Requerimientos

- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Conocimientos: Orientación al cliente, Microsoft excel, Organización, Seguimiento, Servicio al cliente, Soporte, Coordinación, Servicio de calidad, Gestión de propiedades

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

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📌 Asesor de Servicio al Cliente Bilingüe - Sector Turismo / Rentas cortas (Medellín)
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