¡Únete a algo amplio!

¿Quiénes somos?

En Connect no solo resolvemos problemas, ¡los transformamos en oportunidades!

Somos una empresa de tecnología líder en Asistencia en Carretera y Hogar, con presencia en Puerto Rico, Panamá, Costa Rica, Colombia y México.

Nuestra misión: llevar soluciones extraordinarias a situaciones del día a día.

? Si tienes talento, pasión y ganas de brillar, ¡queremos conocerte!

¿Por qué te va a encantar este reto?

Porque es tu oportunidad de:

? Auditar y validar el cumplimiento de los tiempos establecidos para la atención y gestión de servicios.

? Analizar registros, reportes y evidencias operativas para identificar desviaciones y oportunidades de mejora.

? Revisar la trazabilidad de cada caso y asegurar la calidad de la información registrada en los sistemas.

? Elaborar informes de resultados, hallazgos e indicadores de cumplimiento.

? Coordinar con las áreas involucradas la aclaración de inconsistencias y el seguimiento de acciones correctivas.

? Contribuir a la mejora continua de los procesos de backoffice y atención al cliente.

? Usar tu capacidad de análisis para generar soluciones reales

? Trabajar con personas de distintas culturas y equipos multidisciplinarios

? Desarrollar tus habilidades en auditoría, control operativo y gestión de indicadores

¿Qué buscamos en ti?

✅ Experiencia en backoffice, auditoría operativa, control de calidad,



análisis de datos o gestión de tiempos.

✅ Conocimiento en seguimiento de casos, revisión de procesos e identificación de incumplimientos.

✅ Manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Microsoft Excel o Google Sheets.

✅ Capacidad para analizar información, detectar inconsistencias y elaborar reportes.

✅ Atención al detalle, organización y orientación al cumplimiento de objetivos.

✅ Comunicación clara, criterio para la toma de decisiones e iniciativa.

✅ Disponibilidad para trabajar de acuerdo con los horarios y condiciones definidos para la operación.

¿Qué vas a encontrar en Connect?

- ? Contrato indefinido desde el primer día
- ?Salario base de $1.750.905 + auxilio de transporte de $249.095
- ?Bonificación por cumplimiento de indicadores
- ?Horario: Lunes a Sabado dando cumplimiento a las 42 hr semanales
- ?Modalidad híbrida: Despues de 2 meses de gestión presencial
- ?Pago en 2 quincenas

Beneficios adicionales:

- Asistencia médica para ti y tu familia

- Asistencia en carretera
- Asesoría jurídica y orientación para tus mascotas
- Actividades de bienestar dentro de la oficina
- Fondo de empleados y apoyo educativo
- Convenios con gimnasios para que te mantengas en forma

? Postúlate ahora y descubramos juntos hasta dónde puedes llegar.

📌 Asesor Backoffice (Auditoria de cumplimiento de tiempos) (Bogotá)
🏢 Connect
📍 Bogotá