OBJETIVO DEL CARGO

Buscamos un(a) profesional con visión estratégica y experiencia técnica para diseñar soluciones digitales y acompañar procesos de preventa, conectando las necesidades de los clientes con propuestas de alto valor.

¿Cuál será tu reto?

Diseñar y estructurar soluciones de portales digitales y omnicanalidad que respondan a los objetivos de nuestros clientes, asegurando su viabilidad técnica, rentabilidad financiera y capacidad de ejecución, para fortalecer el portafolio de HITSS Colombia y contribuir al cierre de oportunidades comerciales.

Principales responsabilidades

- Levantar y analizar requerimientos técnicos y de negocio mediante reuniones y entrevistas con clientes.
- Diseñar arquitecturas y estrategias de implementación junto con los Centros de Excelencia (CoE), cuando aplique.
- Elaborar ofertas técnicas que incluyan alcance, beneficios, costos, cronograma y hoja de ruta evolutiva.
- Presentar y sustentar propuestas ante los clientes, comunicando el valor de las soluciones.
- Brindar asesoría técnica al equipo comercial durante todo el ciclo de venta.
- Integrar soluciones de fabricantes y aliados estratégicos en las propuestas.
- Construir demostraciones técnicas para evidenciar las capacidades de las soluciones ofrecidas.

Formación académica

Profesional en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Software o Industrial, con formación en Scrum Master o Product Owner.

Deseable especialización o maestría en arquitectura empresarial, arquitectura de soluciones,



construcción de software, analítica de datos, inteligencia artificial o gestión de datos.

Experiencia requerida

- Entre 6 y 8 años de experiencia laboral.
- Mínimo 2 años de experiencia en las tecnologías relacionadas con el perfil.
- Experiencia en levantamiento de requerimientos, presentaciones técnicas y funcionales, y sustentación de propuestas.

Conocimientos y tecnologías principal

- Portales digitales: Drupal o Liferay.
- Omnicanalidad: Five9 o Huawei AICC.
- Diseño de arquitecturas que integren portales digitales con soluciones de atención al usuario y centros de contacto automatizados.
- Modelado conceptual, técnico y lógico de soluciones digitales.
- Arquitecturas híbridas on-premise y cloud.
- Servicios de fábrica de software, integración de sistemas, metodologías ágiles y estimación de proyectos.
- Conocimientos en Azure, AWS, GCP, DevOps, Kubernetes, ITSM, RPA, APIs, integración de datos e inteligencia artificial.
- Sistemas operativos Windows Server y Linux.
- Deseable conocimiento básico en Python, Java, PowerShell o Bash.
- Consultoría de TI, transformación digital e innovación tecnológica.

En nuestro proceso de selección promovemos la igualdad de oportunidades y la inclusión. Valoramos el talento, las competencias y la experiencia sin distinción de sexo, género u otras condiciones personales. Todas las personas que cumplan con el perfil son bienvenidas a postularse.

📌 Arquitecto(a) de Soluciones de Preventa | Portales Digitales y Omnicanalidad (Bogotá)
🏢 Hitss Colombia
📍 Bogotá