Misión

Gestionar información y documentación de seguros, asegurando calidad, control, trazabilidad y niveles de servicio. Descripción:

Gestión Documental y Control Operativo

Gestionar la recepción, validación, organización y control de documentos físicos y digitales asociados a pólizas, endosos, anulaciones y demás documentos requeridos para la operación.

Realizar la actualización y seguimiento de estados documentales en los sistemas corporativos de acuerdo con los procedimientos establecidos.

Ejecutar procesos masivos de actualización de información y estados operativos garantizando exactitud y calidad en los registros.

Identificar, monitorear y gestionar documentos con inconsistencias, observaciones o pendientes, para gestionar su regularización oportuna.

Mantener la trazabilidad documental de las operaciones bajo los estándares definidos por el negocio. Relación con Aseguradoras y Clientes Internos

Gestionar y actualizar oportunamente los registros, casos y estados de los mismos en Salesforce, garantizando la calidad, consistencia y trazabilidad de la información.

Gestionar requerimientos asociados a acuerdos comerciales (deals) y condiciones particulares definidas con aseguradoras.

📌 Analista Jr de Operaciones Gestión Documental (Bogotá)
🏢 Banco Falabella
📍 Bogotá