A convenir Contrato a término fijo Tiempo Completo Importante compañía requiere para su equipo de trabajo Analista de Soporte Nivel 1, con experiencia en soporte técnico presencial y remoto a usuarios finales.

Lugar de trabajo: Puerto Tejada, Cauca Modalidad: Presencial Horario: Lunes a viernes Disponibilidad: Un fin de semana al mes Contrato: Fijo por 3 meses, con posibilidad de continuidad según desempeño y necesidad del servicio.

Salario: Salario mínimo legal vigente + todas las prestaciones de ley + bono del 10% por productividad.

Requisitos Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico.

Experiencia en soporte presencial y remoto a usuarios finales. Gestión de incidentes y requerimientos mediante ServiceNow. Conocimientos en soporte de equipos de cómputo, servidores, dispositivos de red, telefonía y equipos móviles.

Experiencia o conocimientos en terminales HandHeld, impresoras Zebra, multifuncionales, sistemas CCTV y salas de videoconferencia. Manejo y control de inventarios de activos tecnológicos. Capacidad para trabajar articuladamente con diferentes equipos y áreas de tecnología. Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Puerto Tejada, Cauca.

Responsabilidades Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios finales. Gestionar y realizar seguimiento a incidentes y requerimientos. Administrar y custodiar los activos tecnológicos de la compañía.



Realizar control y seguimiento del inventario tecnológico en bodega y diferentes áreas. Acompañar a proveedores en el levantamiento de requerimientos e implementación de soluciones. Brindar soporte a equipos de cómputo, redes, telefonía, impresoras, dispositivos móviles, CCTV y salas de videoconferencia. Trabajar de manera articulada con equipos globales de infraestructura, como Server Team y Network Team. Contribuir a la continuidad y estabilidad de los servicios tecnológicos de la compañía. Si tienes experiencia en soporte técnico y buscas una oportunidad laboral en Puerto Tejada, Cauca, ¡esta posibilidad es para ti! ¡Postúlate y haz parte de nuestro equipo de tecnología!

Requerimientos

- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Redes

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Hace 15 horas (actualizada)

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📌 Analista de Soporte Nivel 1 - Presencial Puerto Tejada Cauca
🏢 POSITIVO S+ IT SOLUTIONS
📍 Puerto Tejada