09 oct
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Bogotá
$ 2.000.000,00 (Mensual) Comisiones Contrato a término indefinido Tiempo Completo En Vantia Seguros Ltda., agencia de seguros que trabaja con más de 17 aseguradoras, buscamos una persona organizada, proactiva y orientada al servicio para apoyar los procesos administrativos, operativos y comerciales de la compañía. Entrenamiento Chatbot_V2. Mindmarks.pdf
Funciones principales
- Organización, revisión y control de documentación.
- Actualización de bases de datos, CRM y registros internos.
- Seguimiento de trámites, cotizaciones, pólizas y procesos pendientes.
- Elaboración y actualización de reportes y controles administrativos.
- Apoyo general a los procesos administrativos y operativos de la empresa.
- Monitorear y dar continuidad a los clientes atendidos inicialmente por nuestro chatbot.
- Verificar documentación e información requerida para cada cotización.
- Gestionar solicitudes de cotización ante las diferentes aseguradoras.
- Resolver inquietudes y hacer seguimiento a prospectos y clientes.
- Acompañar al cliente durante el proceso de aprobación, expedición y envío de la póliza.
- Mantener actualizado el estado de cada oportunidad comercial en el CRM.También será responsable de dar continuidad a los clientes atendidos inicialmente por nuestro chatbot, gestionar cotizaciones con aseguradoras, realizar seguimiento y acompañar al cliente hasta la expedición de la póliza. El modelo de Vantia contempla precisamente que el asesor humano retome el proceso cuando termina la etapa automatizada.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Español
- Conocimientos: Base de datos, Crm, Gestión de personal, Microsoft excel, Trabajo por objetivos
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
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📌 Analista Administrativo y Comercial (Bogotá)
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