09 oct
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Solvo
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Medellín
A convenir Contrato a término indefinido Tiempo Completo Remoto Únete a nuestro Equipo como Customer Service Agent ! ¿Quieres ser parte de una marca global y brindar experiencias excepcionales a los clientes? buscamos Customer Service Agents trilingües (Español, Inglés y Francés) con pasión por el servicio y habilidades de comunicación sobresalientes.
Horario: Lunes a domingo | 42 horas semanales | Disponibilidad entre 7:00 a.m. y 11:00 p.m.
Turnos rotativos Beneficios: 2 días libres a la semana ambiente colaborativo y oportunidades de crecimiento Responsabilidades: Gestionar chats y llamadas en español, inglés y francés de manera eficiente y cualificado. Garantizar experiencias positivas en cada interacción. Mantener registros precisos y dar seguimiento a los casos. Colaborar con el equipo para cumplir objetivos de servicio. Atender llamadas sobre productos, cuentas, accesos y procesos de compra.
Proporcionar soluciones rápidas como reembolsos y reenvíos.
Requisitos: Nivel de inglés B2 Nivel de francés B2 Habilidades excepcionales de comunicación y resolución de problemas Flexibilidad horaria y actitud proactiva
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
- Idiomas: Francés ,Inglés
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, casa, remoto, remote, teletrabajo, home
Ayer (actualizada)
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📌 Agente trilingue sin experiencia remoto COL (Medellín)
🏢 Solvo
📍 Medellín