Relevante empresa solicita Técnico o Tecnólogo en carreras afines a: Agencia de viajes y turismo/ Agente de servicio, con mínimo un (1) año de experiencia ejecutando el cargo. Contar con conocimiento y dominio del idioma Ingles.

Funciones

Brindar atención y orientación a los pasajeros durante los procesos de check-in, embarque y demás etapas del viaje, en español e inglés.

Realizar el proceso de check-in y manejo de equipaje, incluyendo registro, etiquetado, verificación de peso y condiciones de aceptación.

Verificar documentos, reservas y requisitos de viaje, tanto para vuelos nacionales como internacionales, de acuerdo con los procedimientos establecidos.

Gestionar el proceso de embarque y cierre de vuelos,



realizando control de pasajeros, anuncios, seguimiento de tiempos y coordinación con las áreas involucradas.

Atender y resolver novedades e inquietudes de los pasajeros, relacionadas con vuelos, equipaje, conexiones, cambios, retrasos, cancelaciones y otras situaciones operacionales.

Cumplir los procedimientos de seguridad, servicio y operación establecidos por la aerolínea, escalando oportunamente cualquier situación que pueda representar un riesgo operacional.

Salario: $2,000,000

Horario: Turnos rotativos.

📌 Agente de Servicio al Pasajero Bilingüe (Cartagena de Indias)
🏢 Agencia de empleo de Comfenalco Cartagena
📍 Cartagena de Indias