09 oct
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Seeusatours Colombia
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Cali
09 oct
Seeusatours Colombia
Cali
$ 2.750.000,00 (Mensual) Contrato a término fijo Tiempo Completo ¡Únete a nuestro equipo y sé parte de una empresa líder en turismo internacional! Buscamos Agentes Call Center Multitasking con dominio de alemán, orientados al servicio al cliente, la gestión de procesos y la resolución de situaciones.
- Lugar de trabajo: Sur de Cali – presencial
- Idioma: Alemán B2 o C1
- Transporte propio: INDISPENSABLE
- Disponibilidad para turnos rotativos, principalmente turnos de trasnocho: INDISPENSABLE
- ¿Qué harás en este rol?
- Atender y gestionar solicitudes de clientes a través de diferentes canales.
- Resolver dudas e inconvenientes, garantizando una excelente experiencia de servicio.
- Gestionar procesos y brindar soluciones de manera oportuna.
- Documentar las interacciones con los clientes de forma precisa.
- Requisitos
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
- Nivel de alemán B2 o C1.
- Disponibilidad total para trabajar en turnos rotativos, con alta frecuencia de turnos nocturnos y de trasnocho.
- Contar con transporte propio para desplazarse en los horarios asignados.
- Preferiblemente residir en el sur de Cali.
- Ofrecemos
- Contrato directo con la compañía.
- Salario base de acuerdo con el nivel de idioma, con todas las prestaciones y beneficios de ley.
- Bono de movilidad nocturna.
- Parqueadero gratuito.
- Plan de incentivos.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Entrenamiento 100% pago.
- Celebración de fechas especiales y actividades de bienestar.
- Acceso a convenios exclusivos en bienestar, educación y entretenimiento.
- Áreas comunes cómodas, máquinas dispensadoras de alimentos y zona de descanso con estación de café.
- Excelente clima laboral.
Si tienes dominio de alemán, experiencia en servicio al cliente, transporte propio y disponibilidad para trabajar principalmente en horarios de trasnocho, ¡queremos conocerte!
¡Postúlate ahora y sé parte de nuestro equipo!
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Alemán
- Conocimientos: Gestión de procesos, Servicio al cliente
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📌 Agente de Atención y Servicio al Cliente - Billingûe Idioma Aleman (Cali)
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📍 Cali