Agente call center (Sabaneta)

Agente call center (Sabaneta)

09 oct
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Agencia De Empleo De Comfenalco Antioquia
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Sabaneta

09 oct

Agencia De Empleo De Comfenalco Antioquia

Sabaneta

$ 1.750.709,00 (Mensual) Contrato de Obra o labor Jornada completa importante empresa se encuentra en búsqueda de agente de servicio al cliente Requisitos Formación: Técnica en áreas administrativas, estudiante universitario mínimo 6to semestre Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente Buena actitud, habilidades de comunicación y orientación al cliente Condiciones laborales Salario: $1750905 Auxilio de transporte Prestaciones de ley Funciones: Atención a clientes internos y externos en consultas generales de los procesos de servicio al cliente, creando y asignando requerimientos en la plataforma Salesforce, por medio de varios canales de comunicación, brindado respuestas oportunas a requerimientos, contribuyendo así al logro del objetivo de ser más orientados al mercado. Atención a clientes externos por medio de los canales (Teléfono, whatsapp,



correo electrónico y formulario de Uno a Uno. Validar procesos de escalamiento para la correcta asignación de los usuarios.

Gestionar y solucionar requerimientos asignados al agente. Creación de contactos en plataforma.

Requerimientos

- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

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