$ 3.000.000,00 (Mensual) Contrato a término indefinido Tiempo Completo En Profesor X estamos buscando agentes bilingües de servicio al cliente para trabajar de manera presencial en Medellín.

La persona seleccionada será responsable de brindar atención telefónica y soporte administrativo en inglés a clientes ubicados en Estados Unidos, principalmente firmas de abogados y proveedores médicos.

Buscamos personas empáticas, organizadas y con excelentes habilidades de comunicación. No se requiere experiencia previa, ya que ofrecemos capacitación completamente pagada desde el primer día.

Funciones principales

Atender llamadas entrantes en inglés de manera cordial y profesional.

Brindar orientación y soporte a los clientes.

Resolver consultas y realizar seguimiento a las solicitudes recibidas.

Gestionar agendas y coordinar citas.

Registrar información de forma precisa en los sistemas internos.

Mantener organizada la documentación.

Manejar información confidencial de manera responsable.

Comunicarse con clientes y equipos de trabajo por teléfono y correo electrónico.

Realizar tareas administrativas relacionadas con la operación.

Requisitos

Bachiller académico culminado.

Nivel de inglés B2 o superior.

Buenas habilidades de comunicación oral y escrita en inglés.

Manejo básico de Microsoft Office y herramientas informáticas.

Disponibilidad para trabajar presencialmente en Medellín.

Disponibilidad para trabajar tiempo completo de lunes a viernes.

Actitud de servicio, empatía y disposición para aprender.

No se requiere experiencia laboral previa. La formación técnica, tecnológica o universitaria será valorada, pero no es obligatoria.

Competencias





Orientación al servicio al cliente.

Comunicación asertiva.

Escucha activa.

Organización y gestión del tiempo.

Capacidad para resolver problemas.

Atención al detalle.

Actitud positiva y competente.

Capacidad para trabajar de manera autónoma.

Manejo responsable de información confidencial.

Condiciones laborales

Salario: $2.850.000 COP mensuales.

Tipo de contrato: Término indefinido.

Jornada: Tiempo completo, 40 horas semanales.

Horario: Lunes a viernes.

Modalidad: Presencial.

Lugar de trabajo: Medellín, Antioquia.

Capacitación completamente pagada desde el primer día.

Fines de semana libres.

Prestaciones sociales de ley.

Beneficios

Contrato a término indefinido.

Capacitación pagada.

Horario de lunes a viernes.

Fines de semana libres.

Seis días de vacaciones al completar los primeros seis meses.

Afiliación a EPS, pensión, cesantías, prima y caja de compensación familiar.

Oportunidad de practicar y fortalecer el nivel de inglés.

Estabilidad laboral.

Oportunidades de aprendizaje y crecimiento.

Ambiente laboral cooperativo.

Si tienes un nivel de inglés B2 o superior, disfrutas brindar un excelente servicio y estás buscando una posibilidad laboral estable, postúlate y haz parte de nuestro equipo.

Requerimientos

- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente

Ayer (actualizada)

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📌 Agente bilingüe de servicio al clienteLunes a viernes (Medellín)
🏢 Profesor X
📍 Medellín