09 oct
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XCB Colombia
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Bogotá
09 oct
XCB Colombia
Bogotá
A convenir Contrato a término indefinido Tiempo Completo ¿Te apasiona el retail, el liderazgo de equipos y el cumplimiento de objetivos comerciales?
Somos una reconocida marca internacional del sector fashion & lifestyle, referente por combinar elegancia, innovación y espíritu deportivo. Buscamos un líder apasionado por el retail premium y la experiencia del cliente, capaz de representar nuestros valores dentro y fuera de la tienda.
Objetivo del cargo
Liderar la operación integral de la tienda, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales, la excelencia en el servicio al cliente, la correcta ejecución de los estándares de la marca y el desarrollo de un equipo de alto desempeño.
Tu principal misión será
*Ser responsable de la tienda, distribuyendo los recursos y organizando procesos que impulsen la rentabilidad en diferentes situaciones y condiciones de mercado.
*Tener control y conocimiento del estado de beneficios y pérdidas, así como de los KPIs comerciales de la tienda.
*Comprender el comportamiento del cliente, generar insights y adaptar la propuesta de servicio según sus necesidades.
*Supervisar la satisfacción del cliente y fomentar una mejora continua en la experiencia en tienda.
*Asegurar una gestión de atención al cliente cercana, efectiva y alineada al estilo de la marca.
*Garantizar que el conocimiento de producto se traduzca en habilidades comerciales en el equipo.
*Velar por un visual merchandising atractivo y el correcto mantenimiento de la tienda.
*Liderar procesos de selección, onboarding, formación y desarrollo del equipo.
*Construir un equipo de alto desempeño, estableciendo objetivos claros, seguimiento constante y retroalimentación oportuna.
Requisitos
*Experiencia mínima de 2 años como Gerente, Store Manager o Administrador de Tienda en el sector moda, retail premium o lifestyle.
*Experiencia en liderazgo de equipos comerciales y seguimiento de indicadores de gestión (KPIs).
*Conocimiento de visual merchandising, atención al cliente y gestión operativa de tienda.
*Excelentes habilidades de comunicación, relacionamiento y representación de marca.
Te ofrecemos
*Salario competitivo comisiones.
*Beneficios corporativos.
*Oportunidades de crecimiento y crecimiento profesional.
*La posibilidad de formar parte de una marca reconocida internacionalmente y con altos estándares de excelencia.
¡Postúlate ahora y sé parte de una experiencia donde la pasión por el cliente, el producto y el liderazgo hacen la diferencia!
Promovemos la igualdad de oportunidades. Invitamos a postularse a todas las personas calificadas para el cargo, incluidas aquellas con discapacidad. Valoramos entornos de trabajo respetuosos y accesibles, y evaluamos los ajustes razonables necesarios para el desarrollo del rol.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Capacidad de asesorar, Gestión de personal, Kpis, Operaciones, Punto de venta, Servicio al cliente, Supervisión, Visual merchandising
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Capacidad de asesorar Gestión de personal Kpis Operaciones Punto de venta Servicio al cliente Supervisión Visual merchandising Ver 0 aptitudes más Hay 0 aptitudes que faltan en tu perfil
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📌 Administrador de Tienda Outlet Americas - Con experiencia en Moda y/o Calzado (Bogotá)
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