A convenir Contrato a término fijo Tiempo Completo Administrador de Plataforma de Calidad En Clínica La Riviera buscamos un(a) Administrador/a de Plataforma de Calidad ara apoyar la gestión funcional y administración de la plataforma institucional del Sistema de Gestión de Calidad, garantizando su adecuada configuración, disponibilidad, control de accesos, gestión documental, trazabilidad de compromisos, integridad de la información y generación oportuna de reportes y tableros. ¿Cuál será tu reto? Serás responsable de asegurar que la plataforma sea una herramienta confiable y práctico para el seguimiento, control, auditoría y mejoramiento continuo de los procesos de la organización. ¿Qué harás? Administrar funcionalmente la plataforma institucional del Sistema de Gestión de Calidad.

Gestionar usuarios, perfiles, roles y permisos de acuerdo con las responsabilidades autorizadas. Realizar parametrizaciones funcionales de módulos, formularios, campos, flujos, estados y alertas. Administrar funcionalmente la documentación, incluyendo publicación, control de versiones, vigencias y documentos obsoletos.

Realizar seguimiento a compromisos, vencimientos, indicadores, auditorías, planes de mejoramiento y demás registros gestionados en la plataforma. Generar reportes, tableros y alertas que faciliten el seguimiento y la toma de decisiones. Verificar la calidad, integridad, consistencia, completitud y trazabilidad de la información registrada.

Brindar soporte funcional y orientación a los usuarios internos. Elaborar y actualizar guías, manuales e instructivos relacionados con el uso de la plataforma. Coordinar pruebas funcionales/UAT y realizar seguimiento a incidentes y requerimientos.





Articular con el área de Sistemas de Información y con el proveedor de la plataforma las necesidades técnicas que excedan el alcance funcional. Identificar oportunidades de mejora, automatización y optimización de la experiencia de los usuarios. Mantener la trazabilidad de los cambios, configuraciones, incidencias y solicitudes realizadas sobre la plataforma. ¿Qué buscamos?

Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Procesos, Administración de Sistemas de Información, Administración en Salud o carreras afines. Mínimo 1 año de experiencia en administración funcional de plataformas, sistemas de información, gestión documental, calidad, parametrización de aplicaciones empresariales o soporte funcional. Deseable conocimiento y experiencia en el manejo del Sistema de Gestión Documental Almera.

Más allá del conocimiento técnico, buscamos una persona con: Capacidad de análisis y atención al detalle. Organización y orientación al seguimiento. Comunicación efectiva. Orientación al servicio al usuario interno.

Capacidad para capacitar y acompañar usuarios. Habilidad para gestionar requerimientos e incidentes. Orientación al mejoramiento continuo. Capacidad para trabajar con diferentes áreas y responsables de procesos.

Alto sentido de responsabilidad frente a la confidencialidad, integridad y trazabilidad de la información. Si consideras que tu perfil cumple con los requisitos y te interesa asumir el reto de administrar y fortalecer una herramienta clave para el Sistema de Gestión de Calidad, ¡esperamos tu postulación!

Requerimientos

- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 1 año de experiencia

Palabras clave: administrator, quality, qa, analyst

Hace 13 horas (actualizada)

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📌 Administrador de Plataforma de Calidad - Analista (Bucaramanga)
🏢 CENTRO MEDICO QUIRURGICO LA RIVIERA
📍 Bucaramanga