Te apasiona desarrollar personas, estandarizar procesos y convertir el conocimiento en mejores resultados? Si tienes experiencia en formación y conoces la operación comercial y de posventa, ¡esta ocasión puede ser para ti!

- ¿Cuál será tu misión?

Diseñar, coordinar y asegurar la ejecución del modelo de formación, los métodos de trabajo y los estándares de la marca en la red, fortaleciendo las competencias de los equipos y garantizando procesos consistentes, medibles y alineados con la experiencia del cliente y los objetivos del negocio.

- ¿Qué harás?
- Diagnosticar brechas de conocimiento y desempeño para estructurar el plan anual de formación según rol, proceso, producto y nivel de competencia.
- Diseñar y actualizar contenidos de formación, rutas de aprendizaje, manuales, guías y evaluaciones para equipos comerciales, de servicio y posventa.
- Coordinar programas de formación presencial y virtual, gestionando convocatorias, facilitadores, logística, asistencia, certificaciones y seguimiento.
- Estandarizar métodos de trabajo y procesos, asegurando su correcta comprensión y aplicación en la red.
- Realizar acompañamientos y auditorías para identificar desviaciones y definir planes de mejora con los responsables de cada proceso.
- Gestionar plataformas y registros de formación, realizando seguimiento a cobertura, avance,



aprobación y certificación de competencias.
- Medir la efectividad de la formación mediante indicadores, observaciones en campo y resultados operativos, generando informes y acciones de mejora.
- Crece con nosotros
- Lidera iniciativas de formación y desarrollo con impacto en toda la red.
- Participa en proyectos de estandarización y mejora de procesos.
- Fortalece tu experiencia en formación, calidad y experiencia del cliente.
- ¿Qué necesitas?
- Profesional en Administración, Ingeniería o carreras afines.
- Mínimo 2 años de experiencia en formación corporativa, desarrollo de red, estandarización de procesos o calidad.
- Deseable experiencia en el sector automotriz.
- Conocimientos en diseño instruccional, facilitación, evaluación del aprendizaje y gestión de plataformas.
- Experiencia en documentación de procesos, indicadores y auditoría de estándares.
- Manejo de herramientas ofimáticas y conocimiento de la operación comercial y posventa.
- Habilidades de comunicación, organización, liderazgo, análisis y orientación a resultados.
- Bogotá

¿Tienes el talento para formar equipos, estandarizar procesos y llevar la experiencia de la red al siguiente nivel?

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📌 Experto en producto – Sector Automotriz - Bogotá
🏢 GEELY
📍 Bogotá