En Transborder creemos en el poder del comercio internacional para conectar personas, ideas y oportunidades alrededor del mundo. Nuestro propósito es impulsar el crecimiento de las empresas y abrir caminos para el talento que quiere dejar huella en esta industria.
Hoy queremos invitarte a postularte a nuestra nueva vacante: Analista de Operaciones . Esta es tu posibilidad de ser parte de un equipo dinámico, apasionado y comprometido con la innovación en el sector de Agentes de carga.
Misión: gestionar de principio a fin las operaciones de comercio exterior, asegurando una ejecución eficiente, oportuna y orientada al cliente. La persona en este rol tendrá un alto nivel de responsabilidad y autonomía, siendo el punto de conexión entre clientes, proveedores y los diferentes actores de la operación logística. Su misión será anticiparse a las necesidades, mantener una comunicación cercana y transparente, identificar riesgos y resolver oportunamente los retos que surjan durante cada operación.
Funciones:
- Realizar seguimiento permanente a cada embarque,
anticipando desviaciones y riesgos, gestionando alternativas y escalando las situaciones que correspondan.
- Mantener una comunicación cercana, cálida, proactiva y oportuna con los clientes, informando el estado de sus embarques, atendiendo consultas, identificando necesidades y presentando alternativas ante situaciones que puedan afectar la operación.
- Coordinar las diferentes etapas de la operación con agentes y demás proveedores involucrados en la cadena logística en origen y destino.
- Asegurar la actualización, calidad y trazabilidad de la información operativa, documental y financiera en el sistema y en los archivos correspondientes durante todo el ciclo de la operación.
- Identificar oportunidades de mejora en los procesos operativos y proponer acciones que permitan optimizar tiempos, costos, calidad del servicio y experiencia del cliente.
- Escalar oportunamente situaciones críticas que puedan generar impactos ec
📌 ANALISTA DE OPERACIONES AURORA CHILE · Bogotá, Colombia (Bogotá, D.C.)
🏢 TRANSBORDER S A S
📍 Bogotá, D.C.
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