¿Te apasiona la tecnología?
Estamos buscando Auxiliar de soporte TI para fortalecer nuestro equipo de Tecnología, brindando atención oportuna a usuarios y garantizando el correcto funcionamiento de equipos, aplicaciones y herramientas corporativas.
¿Qué harás?
- Brindarás soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios, realizando diagnóstico y solución de incidentes de hardware, software y conectividad.
- Tendrás a cargo la instalación, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo, diademas y periféricos.
- Gestión y seguimiento de tickets mediante GLPI.
- Administración básica de accesos, licencias y aplicaciones corporativas; actualización del inventario tecnológico.
- Realizarás escalamiento de incidentes a proveedores o áreas especializadas cuando corresponda y apoyarás el seguimiento de cámaras de seguridad y dispositivos biométricos.

Requisitos
- Técnico, tecnólogo o estudiante universitario de Sistemas, Tecnología,



Informática o carreras afines, con mínimo 6 meses de experiencia en soporte técnico o áreas relacionadas.
- Buscamos conocimientos en Windows y Linux, instalación y configuración de Microsoft Office, navegadores y VPN; diagnóstico básico de hardware; gestión de tickets e incidentes, preferiblemente en GLPI; y conceptos básicos de redes como IP, DHCP, DNS, LAN y WiFi.
- Valoramos personas con capacidad de trabajo en equipo, proactividad, aprendizaje continuo, adaptabilidad, iniciativa y orientación al servicio.

Condiciones laborales
- Modalidad: Presencial - Centro de Bogotá
- Horario: Horario rotativo de lunes a domingo
- Área: Tecnología / Soporte TI
- Salario: SMLV

Si tienes vocación de servicio y quieres seguir creciendo en el mundo de TI, queremos conocerte

📌 Auxiliar de soporte en Sitio (Bogotá, D.C.)
🏢 Innova Tech It
📍 Bogotá, D.C.