Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Asistente de Administración para apoyar la gestión administrativa y operativa de una copropiedad, brindando acompañamiento oportuno a propietarios, residentes, proveedores y demás actores de la comunidad.
Buscamos una persona
- Con experiencia certificada y comprobable en propiedad horizontal y conocimiento de Ley 675
- Con excelente actitud de servicio y orientación al cliente.
- Con habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Organizada, responsable, proactiva y con capacidad de seguimiento.
- Con sobresaliente presentación personal y trato cordial.
- Con capacidad para atender diferentes requerimientos de manera simultánea.
- Manejo de herramientas ofimáticas y sistemas administrativos.
- Con capacidad para trabajar en equipo y relacionarse adecuadamente con propietarios, residentes, contratistas y proveedores.
Principales Funciones
Atención a propietarios y residentes
- Brindar atención presencial, telefónica y por canales digitales.
- Recibir, orientar y realizar seguimiento a solicitudes, inquietudes y PQR.
- Mantener una comunicación clara, respetuosa y oportuna con la comunidad.
- Apoyar la divulgación de comunicados e información de interés para los propietarios.
Gestión de proveedores
- Realizar seguimiento a proveedores y contratistas.
- Verificar el cumplimiento de servicios contratados.
- Apoyar la programación y seguimiento de mantenimientos.
- Informar oportunamente novedades relacionadas con la prestación de servicios.
- Llevar control de actividades pendientes y compromisos adquiridos.
Apoyo administrativo y operativo
- Apoyar las actividades administrativas propias de la copropiedad.
- Elaborar y organizar informes, registros y documentos.
- Apoyar el control y actualización de bases de datos.
- Realizar seguimiento a compromisos y actividades de la administración.
- Apoyar las diferentes actividades requeridas para el adecuado funcionamiento de la copropiedad.
- Las demás funciones relacionadas con el car