Descripción de la empresa
Como referente en transformación ecológica, Veolia ofrece soluciones para la gestión optimizado de las actividades de agua, residuos y energía , impulsando el desarrollo sostenible de ciudades, industrias y agricultura.
Trabajamos principalmente en áreas muy amplias: agua, ofreciendo soluciones tanto en la gestión urbana como industrial; residuos transformándolos en nuevas fuentes, y mejorando la eficiencia energética y reduciendo consumos y emisiones en edificios, industrias y ciudades.
Información adicional
Veolia empresa multinacional Francesa requiere para su equipo de trabajo supernumerario comercial con el objetivo de apoyar la gestión comercial mediante el análisis y la gestión de las actividades diarias del área, asegurando el cumplimiento del cronograma de facturación y garantizando el logro de los objetivos contractuales establecidos, contribuyendo así al óptimo desempeño y resultados del área.
Funciones
- Realizar la asignación de trabajo en la plataforma comercial del contratante a los operarios según la priorización de usuarios.
- Realizar el seguimiento diario de las órdenes de trabajo asignadas a los operarios.
- Realizar la revisión de toda la información recopilada en campo por los operarios, antes de enviar a la plataforma comercial de la entidad contratante.
- Realizar el análisis de los consumos que se reportan por el proceso de lectura, para ejecutar correctamente la actividad de Crítica.
- Verificar el cumplimiento de las actividades de facturación, según lo establecido en el cronograma de facturación.
- Generar y asignar las órdenes de trabajo para revisión de consumo.
- Asignar las órdenes de trabajo de suspensiones, cortes, reconexiones y visitas comerciales de acuerdo al cronograma de facturación del mes.
- Dar soporte a los clientes definidos como “Grandes Clientes” para facilitar los procesos de recuperación de cartera y resolución de solicitudes y reclamos, (si aplica según el proyecto).
- Dar soporte a las cuadr