En Hulp estamos buscando Asesores Comerciales Call Center para apoyar la atención, gestión y cierre de clientes interesados en nuestros servicios del hogar.
La persona será responsable de responder solicitudes entrantes, brindar información clara sobre los servicios, hacer seguimiento a clientes potenciales, confirmar datos, apoyar el proceso de agendamiento y acompañar al cliente hasta el cierre de la venta.
Buscamos una persona con destacado comunicación, actitud comercial, buena redacción, orientación al cliente, capacidad de seguimiento y manejo básico de herramientas digitales.
Preferiblemente buscamos una persona con conocimiento de Medellín y su área metropolitana, especialmente en zonas, barrios, dinámicas de movilidad y referencias locales, para brindar una atención más precisa a los clientes de la ciudad.
Funciones principales:
- Atender clientes por canales digitales y/o telefónicos.
- Brindar información sobre los servicios ofrecidos por la empresa.
- Gestionar leads y hacer seguimiento hasta lograr la conversión.
- Confirmar datos del cliente y coordinar solicitudes de servicio.
- Registrar información de manera ordenada en los sistemas internos.
- Mantener una comunicación profesional, amable y orientada al cierre.
Requisitos:
- Experiencia mínima en ventas, call center, servicio al cliente o atención comercial.
- Buena comunicación verbal y escrita.
- Actitud comercial y orientación a resultados.
- Manejo básico de computador, WhatsApp Business, CRM o herramientas similares.
- Preferiblemente conocimiento de Medellín y sus principales zonas/barrios.
- Disponibilidad para trabajar en equipo y seguir procesos internos.
Valoramos personas responsables, proactivas, organizadas y con capacidad para manejar conversaciones comerciales de forma clara, amable y efectiva.
📌 asesor comercial call center (Colombia)
🏢 elempleo
📍 Colombia
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