Asesores Chat Phone Bilingües para Compañía de Streaming (Bogotá)

Asesores Chat Phone Bilingües para Compañía de Streaming (Bogotá)

10 oct
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Teleperformance
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Bogotá

10 oct

Teleperformance

Bogotá

Estamos Buscando Agentes de Servicio al Cliente Bilingües para nuestra línea de Streaming
¿Tienes una pasión por ayudar a los demás y brindar un destacado servicio al cliente? Esta es tu oportunidad En TP, estamos en búsqueda de Agentes de Call Center de Servicio al Cliente en Chat y Phone comprometidos y con ganas de crecer profesionalmente. Esta es una línea de darle respuesta a las solicitudes de los clientes de una importante compañía de streaming con presencia mundial.
¿Qué Ofrecemos?
Salario: $2'800.000/Mo + Bonificaciones según rendimiento + Subsidio de Transporte y todas las prestaciones de ley.

Intensidad Horaria : 42 Horas por Semana

Entrenamiento PAGO: Ingresas Contratado/a
Horario en Entrenamiento:
Lunes a Viernes 08:00 - 17:00 ( 10 DIAS TRAINING + 10 DIAS NESTING)
Horarios de Operación Disponibles:
06:00 -15:30

07:00 - 16:30

08:00 - 17:30

09:30 -19:00

11:00 - 20:30

2 días off entre semana
¿Qué Buscamos?




No se requiere Experiencia Previa.

Excelentes habilidades verbales y escritas en Idioma Inglés C1.

Orientación al cliente empatía, paciencia y capacidad para resolver problemas de manera eficiente.

Familiaridad con herramientas de Office y sistemas de gestión de clientes.

¿Qué Harás en Tu Día a Día?
Responder llamadas y chats, asistiendo a los clientes con sus consultas y problemas.

Proporcionar soluciones rápidas y efectivas a las consultas y problemas de los clientes.

Mantener registros detallados de todas las interacciones con clientes en el sistema CRM.

Asegurarse de que todas las consultas y problemas se resuelvan de manera oportuna y satisfactoria.

Recoger y comunicar feedback de los clientes para mejorar nuestros servicios.

📌 Asesores Chat Phone Bilingües para Compañía de Streaming (Bogotá)
🏢 Teleperformance
📍 Bogotá

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