El Analista Operativo será responsable de analizar, controlar y hacer seguimiento a los procesos de la operación logística, garantizando el cumplimiento de indicadores de productividad, calidad, tiempos y nivel de servicio. Deberá identificar oportunidades de mejora, gestionar novedades operativas y generar reportes que faciliten la toma de decisiones y contribuyan al cumplimiento de los objetivos de la operación.
Requerimientos
- Técnico, tecnólogo o competente en Logística, Administración, Ingeniería Industrial, Producción o carreras afines.
- Experiencia en procesos operativos y logísticos, preferiblemente en centros de distribución, transporte, última milla o e-commerce.
- Experiencia en análisis y seguimiento de indicadores de gestión (KPI).
- Manejo de Excel y herramientas ofimáticas.
- Capacidad para analizar bases de datos y generar informes.
- Conocimientos en procesos de recepción, almacenamiento, inventarios, picking, packing y despacho.
- Deseable experiencia en plataformas o sistemas de gestión logística.
- Capacidad para identificar desviaciones y proponer acciones correctivas y de mejora.
- Disponibilidad para trabajar en turnos, de acuerdo con las necesidades de la operación.
Responsabilidades
- Realizar seguimiento y análisis de los indicadores operativos y de productividad.
- Consolidar, actualizar y analizar bases de datos relacionadas con la operación.
- Elaborar y presentar informes y reportes de gestión.
- Identificar desviaciones en los procesos y generar alertas oportunas.
- Realizar seguimiento a novedades operativas y garantizar su trazabilidad.
- Apoyar la implementación y seguimiento de planes de acción.
- Analizar información para identificar oportunidades de mejora continua y optimización de procesos.
- Realizar seguimiento al cumplimiento de tiempos, productividad, calidad y niveles de servicio.
- Apoyar procesos de inventario y control de mercancía.
- Mantener comunicación con las diferentes áreas involucradas en la operación.
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