Importante BPO requiere para su equipo de trabajo ASESORES BILINGUES CALL CENTER para desempeñar funciones como: brindar una atención integral, oportuna y de calidad al cliente a través de los diferentes canales de servicio habilitados (voz, web, aplicación y correo electrónico), gestionar consultas, solicitudes, incidencias y reclamaciones de acuerdo con los procedimientos, estándares de servicio y lineamientos definidos por el Cliente, entre otros.
Nivel academico: Bachiller
Experiencia: 3 meses en servicio al cliente bilingüe ya sea presencial o call center
Nivel académico: Bachiller con nivel de inglés B1 - B2 (debe poder sostener una conversación en ingles fluida)
Tipo de contrato: termino indefinido
Salario: Básico $2.500.000 + Variable de $100.000 y auxilio de transporte
Conocimientos específicos: Paquete Office
Capacitación: 11 días hábiles y se pagara un bono de $ días después de la contratación (significativo prestar mucha atención a la formación ya que se evaluara conocimiento) adicional se pagan 15.000 y 2 refrigerios (los 15.000 se pagan en la cuenta al finalizar la capacitación)