Estamos buscando Auxiliares operativos y de Servicio al cliente, personas con capacidad de asesorar y agilidad organizacional para que sean los encargados de Detectar, gestionar y reparar envíos con novedades dentro del proceso operativo, garantizando su correcta trazabilidad mediante el seguimiento y control de la información, con el fin de asegurar la continuidad del servicio, una experiencia positiva al cliente y el cumplimiento de los niveles de calidad y ocasión establecidos.

• Lo que harás:

✔ Identificar los envíos que requieren reparación, con el fin de gestionar su ingreso al Hospital y el tratamiento de cada envío.

✔ Realizar el diagnóstico del nivel de daño de los envíos, para ejecutar las acciones de reparación y acondicionamiento necesarias.

✔ Notificar al cliente la novedad presentada con su envío,



informando el diagnóstico y estado del mismo, a través de los canales definidos en el proceso.

✔ Realizar descargue de mercancía en malas condiciones para su seguimiento

• Lo que necesitamos de ti:

Bachilleres con experiencia de 1 año en servicio al cliente, gestión de solicitudes y manejo de novedades, idealmente en empresas del sector .

• Detalles de la oferta:

Salario: $ 1.845.492 + Auxilio de Transporte + Prestaciones de Ley

Horario: Lunes a Sábado de 7:00 am a 3:00 pm y 2 Domingos al mes

Modalidad: Presencial en nuestras sedes

Contrato: Directo con la empresa

📌 Auxiliar Operativo y de Servicio al Cliente (Medellín)
🏢 Inter Rapidisimo
📍 Medellín