Descripción del puesto En el puesto de Analista de servicio técnico y comercial en Lastech SAS te encargarás de atender y gestionar solicitudes de clientes, ofreciendo soporte técnico básico y asesoría comercial sobre productos y servicios de la empresa. En tu día a día realizarás seguimiento a incidencias, coordinarás soluciones con el equipo técnico y actualizarás la información en las herramientas de gestión. También prepararás propuestas comerciales, cotizaciones y reportes de servicio, asegurando una comunicación clara y constante con clientes y con el equipo interno. Es un puesto a jornada completa, presencial, ubicado en Funza.
Requisitos

• Contar con aptitudes para la atención al cliente, comunicación verbal y escrita, y gestión de incidencias.




• Tener conocimientos básicos técnicos relacionados con los productos/servicios de la empresa y capacidad para aprender nuevas tecnologías.
• Poseer aptitudes comerciales: manejo de cotizaciones, seguimiento de oportunidades, orientación a resultados y negociación.
• Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word, correo electrónico) y sistemas de gestión (CRM u otras plataformas similares).
• Formación técnica o tecnológica en áreas afines (servicio técnico, administración, comercial, sistemas) y experiencia previa en roles de soporte o atención al cliente.
• Capacidad para trabajar en equipo, organización del tiempo, atención al detalle y enfoque en la mejora continua del servicio.

📌 Analista de servicio tecnico y comercial (Funza)
🏢 Lastech
📍 Funza